Zooma Casino: блокировка аккаунта и блок поддержки на 30.020 RUB
Статус
Отклонена
Дата
14.07.2025, 15:03
Претензия uyoymaka к Zooma Casino от 14.07.2025
uyoymaka
Внес депозит в размере 30020 рублей, блокируют аккаунт, спрашиваю в тех. Поддержке за что блокировка, я просто же внес депозит и мне закрывают тех. Поддержку
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
50 из 50
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
25.2 дн.
Ср. сумма претензии
$241
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
Решена
Zooma Casino
Здравствуйте.
11.06.2026 я выиграл денежные средства в слоте Soaring на проекте Zooma Casino. К обращению прилагаю ск [...]
Закрывается
Zooma Casino
Здравствуйте забанили в чате зумы якобы за использование софта, хотя я нечего не использовал, писал сам всё лично, я акт [...]
Отклонена
Zooma Casino
здравствуйте, 14.06.2026 мне заблокировали аккаунт за мультиаккинг, и заблокировали выплату с основного аккаунта с депоз [...]
Закрывается
Zooma Casino
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки о [...]
Отклонена
Zooma Casino
Добрый вечер. Я новый игрок на zooma casino и играл не особо много за свое короткое пробывание на проекте. Зарегестриров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт на этом казино, депала играла и после где то недели я начала ловить промокоды и м [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 июля 2025 г. в 12:03 |
| Последняя редакция | 16 июля 2025 г. в 16:08 |
| Просмотров | 294 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
uyoymaka
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
К сожалению, нам не удалось отыскать на аккаунте ID которого Вы предоставили заявок на пополнение 30020 рублей, но учетная запись, как и доступ к службе поддержки, действительно ограничен по причине мошенничества.
С уважением, ZOOMA!
912864 id , пополнил просто счет и заблокировали, посмотрите сами и переписку с поддержкой покажите пожалуйста
Вот сама заявка
Спасибо за уточнение. Мы внимательно рассмотрели ситуацию и, к сожалению, вынуждены сообщить, что аккаунт был заблокирован из-за неоднократных попыток мошенничества в процессе пополнения с использованием платежных методов и множества дополнительных учётных записей, как на нашем проекте, так и в других казино.
Благодаря своевременному вмешательству нам удалось предотвратить очередную попытку мошенничества со стороны игрока. Средства, задействованные в этой операции, включая пополнение на одном аккаунте и ошибочное зачисление на другом будут возвращены платёжной системе в качестве компенсации за понесённые ранее убытки.
Все детали происшествия мы готовы предоставить проверяющему форума в случае необходимости.
С уважением, ZOOMA!
Детали были предоставлены
Жалоба отклонена