Zooma Casino: 14.06.2026 из-за стримера создал дубликат

Zooma Casino: 14.06.2026 из-за стримера создал дубликат

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$27.6
Автор
Filatov
Статус
Отклонена
Дата
15.06.2026, 16:28

Претензия Filatov к Zooma Casino от 15.06.2026

Filatov
Filatov

здравствуйте, 14.06.2026 мне заблокировали аккаунт за мультиаккинг, и заблокировали выплату с основного аккаунта с депозитами 150 тысяч рублей, проблема заключается в том что сам стример подстрикал создавать мультиакканты на его рефку MaloyCSer с посылом на то что очень лояльно казино к этому относится, я создал буквально несколько дней назад, депал туда и вывел всего лишь 1 раз, после этого я подумал что больше не хочу там играть, перешел на основу и сразу же получил бан без разбирательств, без предупреждения на бонусы, и заблокировали еще и выплату, я хочу чтобы пересмотрели это решение, т.к большее влияние на этот бан принес стример, я лишь доверился тому кого смотрю, в этом моя вина.
мой айди zooma 25900, олд сайта, ничего не абузил, и получил несправедливый бан.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3978
Отклонена Всего жалоб: 5367
Охват Просмотров: 88
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Ну…. Если стример вас подстрекал, то ему и предьявите претензию….

3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-82447
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
14 июн. 2026 г.
VyacheslavLenin, понедельник, 13:29
Ну…. Если стример вас подстрекал, то ему и предьявите претензию….

@vyacheslavlenin​ проблема еще в том что они врут мне в тп, пишут что я якобы создал из-за выгоды и выводил на бонусы на том аккаунте)) а у меня только 1 вывод с депозита на том аккаунте)

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-82447
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
14 июн. 2026 г.
VyacheslavLenin, понедельник, 13:29
Ну…. Если стример вас подстрекал, то ему и предьявите претензию….

@vyacheslavlenin

вот вывод с депозита, c бонусов там нет не одного вывода) потому что и не было там активировано не одного промокода

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40572
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
210
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2023 г.

Здравствуйте! Спасибо за обращение.

Наличие мультиаккаунтов на нашем проекте действительно не запрещено, но в соответствии с правилами, такие аккаунты должны использоваться исключительно для игры на собственные средства. В ходе проверки было зафиксировано, что на мультиаккаунте Вы неоднократно принимали участие в розыгрыше формата «Поезд», что де-факто является нарушением установленного регламента.

К сожалению, мы не видим оснований для пересмотра итогового решения. Спасибо за понимание.

С уважением, ZOOMA!

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-82447
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
14 июн. 2026 г.
ZoomaCasino, понедельник, 19:47
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Наличие мультиаккаунтов на нашем проекте действительно не запрещено, но в соответствии с правилами, такие аккаунты должны использоваться исключительно для игры на собственные средства. В ходе проверки было зафиксировано, что на мультиаккаунте Вы неоднократно [...]

@ZoomaCasino​ здравствуйте еще раз, но ведь я же не вывел с этого единственного поезда который выиграл, неужели нельзя сделать поблажку и оставить мне только основу для активации бонусов, у меня айди очень старый и за это время я не разу не нарушал правила вашего сайта, это ситуация я согласен что моя ошибка, сделайте мне пожалуйста первое и последнее предупреждение.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40572
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
210
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2023 г.

Отсутствие вывода средств не свидетельствует о том, что правила проекта не были нарушены, поскольку даже простая регистрация в турнире, активация промокода, получение перевода или участие в розыгрыше формата «Поезд» является нарушением. Спасибо за понимание.

С уважением, ZOOMA!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-82447
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
14 июн. 2026 г.
ZoomaCasino, вчера, 12:55
Отсутствие вывода средств не свидетельствует о том, что правила проекта не были нарушены, поскольку даже простая регистрация в турнире, активация промокода, получение перевода или участие в розыгрыше формата «Поезд» является нарушением. Спасибо за понимание. С уважением, ZOOMA!

@ZoomaCasino то есть помилования и предупреждения не будет?(

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Игроку стоит предьявлять претензии только стримеру, который подстрекает

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Zooma Casino: 14.06.2026 из-за стримера создал дубликат"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Zooma Casino

Решенных проблем
49 из 49
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
25.6 дн.
Ср. сумма претензии
$245.3
Жалоба на казино

Претензии к Zooma Casino

На реакцию казино: 93 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$30
19 часов назад
Здравствуйте. 11.06.2026 я выиграл денежные средства в слоте Soaring на проекте Zooma Casino. К обращению прилагаю ск [...]
На реакцию казино: 62 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
2 дня назад
Здравствуйте забанили в чате зумы якобы за использование софта, хотя я нечего не использовал, писал сам всё лично, я акт [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$27.6
2 дня назад
здравствуйте, 14.06.2026 мне заблокировали аккаунт за мультиаккинг, и заблокировали выплату с основного аккаунта с депоз [...]
На реакцию казино: 58 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
7 дней назад
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки о [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$95
1 неделя назад
Добрый вечер. Я новый игрок на zooma casino и играл не особо много за свое короткое пробывание на проекте. Зарегестриров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$5
2 недели назад
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт на этом казино, депала играла и после где то недели я начала ловить промокоды и м [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 15 июня 2026 г. в 13:28
Последняя редакция 16 июня 2026 г. в 20:41
Просмотров 88
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.