Жалобы на Sol Casino | Список проблем игроков

#26 в рейтинге с оценкой 76/100

Расчет рейтинга Sol Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	63
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	36.618
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	110.6
Портфель игр	110.15
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	85.57
Методы депозита	44.76
Методы вывода	41.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	3.07
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	114.12
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	62.96
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(16.7)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2605.72
Средняя оценка асессоров	431
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3098.72

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 099

Отзывов

Обсуждений

197

Бонусов

Слотов

11161

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

76.4% ^(#26)

Рейтинг игроков

62% ⁽⁴⁸⁾

Рейтинг мнений

-1 ⁽²⁷⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Sol Casino

Решенных проблем

49 из 49

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

10.7 дн.

Ср. сумма претензии

329.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Sol Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $7854.28

2 года назад

здравствуйте прошол регистрацию в сети казино роял партнёрс прошол верификацию в каждом казино сделал депозиты в одном и [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $53

3 года назад

Я игрок казино долгое время ,я не играл. А тут под вашу акцию решил задепозитить 1000 р. Получил фрибет его проиграл .Н [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $22.10

3 года назад

Здравсвуйте, я сделал депозит в размере 2000 рублей, но мне сразу же заблокировали аккаунт, за создание дублирующих акка [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $66

3 года назад

здравствуйте, sol casino отказали в выводе, сославшись на не верефецированный аккаунт. Аккаунт был верефицирован еще 2 [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $21

3 года назад

здравствуйте, бонус в 100фс не был выдан казино, код был активирован при переходе по ссылке из канала в телеграмм. При п [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $27

3 года назад

Зарегистрирован на сол уже год, ну и верифицирован, выиграл бездепозитный промо, ввел, отыграл х20 отменили вывод попр [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $10000

3 года назад

Добрый день! Ситуация следующая, на днях взял промокод за депозит 2к на фриспины, в чате Аффгемблера, телеграмм, ребята [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $1300

3 года назад

Доброго времени суток, сегодня выиграл 110к рублей,в sol casino средства целый день и вечер отклоняли якобы сбой в плате [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $213

4 года назад

Здравствуйте! Пополнял депозит через карту 2 октября. Нужно было перевести средства указанный номер карты. Я всё сделал [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $375.42

3 года назад

зарегистрировался в данном казино прошол верификацию сделал депозит под бонус успешно отыграл 30000 рублей оформил вывод [...]

Открыть

Отклонена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $35

3 года назад

Добрый день,хочу написать жалобу, да даже не жалобу а так информацию для игроков, играю в казино SOL со среды по среду н [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $80

4 года назад

Добрый день,расскажу такую историю,дали промокод в казино SOL,бездепозитный бонус 1000р,с вагером х20,отыграл бонус,на б [...]

Открыть

Отклонена

Глюки софта

Сумма претензии:: $17.5

4 года назад

Здравствуйте. В очередном розыгрыше казино выйграл фрибет для ставки на спорт в размере 1250р. После того как администра [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $30

4 года назад

Вошел в данное казино через кнопку соцсети, как выяснилось в данном казино данные вносятся с почтового ящика автоматичес [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $892

4 года назад

Здравствуйте пишу жалобу так как обнулили счет ссылаясь на то что я что то нарушил Я зарегестрировался в казино sol сде [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $90

4 года назад

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Сегодня выиграл у стримера промо-код в казино SOL. Номинал промо 1000 рублей [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $525

3 года назад

Здравствуйте. Жалоба на Sol casino о затягивании сроков рассмотрения выплаты на неопределенный срок. В поддержке букваль [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $200

6 лет назад

Казино SOL отказывается возвращать деньги несовершеннолетнему игроку, нарушая свои правила. Игрок не достиг 18 лет и со [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $470.74

7 лет назад

играла в данном казино получила бездепозитный бонус но проиграла его, сделала депозит 500 рублей выйгрола с него 1000 ве [...]

Открыть

Отклонена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: N/A

7 лет назад

Неоднократно приходит спам в вайбер с партнерской ссылкой на это заведение. Неоднократно жаловался в поддержку в чате [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

3 часа назад

Всех приветствую , когда вышло это казино были хорошие бонусы и акции , с депозитами и выводами тоже проблем не было когда только вышло казино. Давали хорошие бонусы за разные достижение бывало даже такое что давали фриспины по ставке 80 и не было ограничений на вывод так [...]

1 час назад

Всех приветствую Играю в криптобоссе уже пару недель. Впечатления в целом положительные. Выбор игр большой, есть и слоты, и лайв-казино. Нравится, что можно играть на крипту, это удобно и анонимно. Один раз была задержка с выводом, но поддержка оперативно решила проблему У [...]

1 час назад

Всех приветсвтвую форумчане, кaзинo кaк кaзинo. PTП кaкoй никaкoй ecть, нo пo-бoльшoму cлoты нe oтдaют. Пo этoй пpичинe игpaю в ocнoвнoм тoлькo в live casino. дa, лимиты тaм кoнeчнo в нeкoтopыx cтoлax нe мaлыe, нo xoтя бы ecть кaкиe-тo гapaнтии чecтнoй игpы (ocoбeннo ecли ты [...]

10 минут назад

Не знаю, никогда не возникало проблем с данный проектом, почему такая низкая оценка тоже не понятно. Скорее всего связано с тем, что мало кто в снг знает про этот проект. Поддержка норм, всегда вроде быстро отвечала, не знаю, что такое софты, поэтому поставил почти как все:D [...]

20 минут назад

Казино, куда зашел один раз и захотел выйти и не играть в нем больше никогда. Поддержка, полный фарш.. Играл в нем раза 3 сугубо из-за бонусов, в итоге сделал вывод с 50 рублей в 4 тысячи. Истрепали все нервный специально депнул криптой, чтоб вывести как можно быстрее, от [...]

29 минут назад

Казино это сети зарекомендовали себя с хорошей стороны и Гама не хуже остальных. Быстрая и легкая регистрация, ввести почту и пароль, подтвердил аккаунт по письму из почты можно вносить депозит и начинать играть. ‎Из методов депозита и вывода денежных средств есть карты, СБ [...]

2 часа назад

Доброго времени суток , хотел бы поделиться опытом игры на платформе Betsafe . Имею достаточно большой опыт игры на данной платформы . Около шести-семи лет .На платформе очень большой выбор слотов,ставок на спорт,разных акций и разных турниров . Так же есть покер , блоги , д [...]

Все отзывы

Форум казино