Sol Casino списание баланса на сумму 66.909 RUB
Претензия 19Mongol82 к Sol Casino от 02.02.2022
Здравствуйте пишу жалобу так как обнулили счет ссылаясь на то что я что то нарушил Я зарегестрировался в казино sol сделал депозит в размере 12000 рублей мне дали бонус в размере 150% Я пошел в лайв рисковать и получилось утроить эти средства посмотрев отмыв я понял что в лайве отмыв бонуса не осуществляется я пошел мыть в слоты мыл полторы суток(36часов) отмыл бонус сумма на балансе была 66909 рублей поставил на вывод лег спать проснулся вывод не произведен я зашел в аккаунт там в истории не было не вывода и ноль на балансе (Вывод ОТМЕНЕН) Написал в чат мне сказали что я знал результат в лайв игре поэтому обнулили средства , И не вернули даже депозит который я внес,
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Sol Casino
Претензии к Sol Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sol Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | 19Mongol82 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, 19Mongol82!
Вами был нарушен ряд правил Sol Casino, а именно такие пункты правил как 10.1.6, 10.2.1 и 10.2.2. Вы произвели одновременную регистрацию на двух проектах: Sol Casino и Rox Casino, активировали пакеты приветственных бонусов и произвели несколько ставок одновременно на этих аккаунтах в игре Dream Catcher провайдера Evolution таким образом, что шанс получения выигрыша составлял более 100%. Выигрыши, полученные путем использования данной стратегии, были использованы для отыгрыша вейджера приветственного бонуса с целью дальнейшего вывода средств. Эти действия были расценены как мошеннические, а все средства, полученные в рамках данных игровых сессий, были аннулированы. Обращаем ваше внимание, что повторное нарушение правил казино может повлечь за собой полную блокировку аккаунта без возможности разблокировки.
С уважением,
Александр,
представитель казино.
Жалоба отклонена
Жалоба переоткрыта по просьбе игрока, свои коментарии оставляйте в ней(не создавая новые).
Игрок проигнорировал ответ, жалоба закрыта без права на переоткрытие