Zooma Casino: выиграл деньги, вывели часть, остальное списали на 650 USD
Статус
Отклонена
Дата
16.06.2025, 17:48
Претензия Siniks12 к Zooma Casino от 16.06.2025
Siniks12
Поднял 50000р в казинл ZOOMA но вывел только 9000р остальное списало казино
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
49 из 49
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
25.6 дн.
Ср. сумма претензии
$245.3
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 87 ч
Zooma Casino
Здравствуйте забанили в чате зумы якобы за использование софта, хотя я нечего не использовал, писал сам всё лично, я акт [...]
На реакцию игрока: 95 ч
Zooma Casino
здравствуйте, 14.06.2026 мне заблокировали аккаунт за мультиаккинг, и заблокировали выплату с основного аккаунта с депоз [...]
На реакцию казино: 82 ч
Zooma Casino
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки о [...]
Отклонена
Zooma Casino
Добрый вечер. Я новый игрок на zooma casino и играл не особо много за свое короткое пробывание на проекте. Зарегестриров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт на этом казино, депала играла и после где то недели я начала ловить промокоды и м [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте Zooma, играл на вашел проекте еще с самого ребрендинга(2021), получил бан привелегий по глупости, Евгений З [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 июня 2025 г. в 14:48 |
| Последняя редакция | 17 июня 2025 г. в 10:20 |
| Просмотров | 93 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению, мы не обнаружили на аккаунте ID которого Вы указали ни выигрыша в размере 50.000 рублей, ни вывода средств.
Проверьте, пожалуйста, правильность указанного ID аккаунта.
С уважением, ZOOMA!
Нам удалось отыскать Ваш аккаунт с помощью скриншотов, которые Вы прикрепили к жалобе и проверить информацию. Ваш выигрыш был получен с использованием кэшбэка в размере 354,45 рублей. Согласно правилам проекта, максимальная сумма вывода с кэшбэка составляет Х20, что в Вашем случае составляет 7089 рублей (скриншот из раздела «Помощь» прилагаем). Средства в рамках установленного лимита были успешно выведены, а сумма, превышающая лимит, была аннулирована.
Идентичную информацию Вы получили в службе поддержки. Мы рекомендуем внимательно изучать правилами перед полноценным использование проекта.
С уважением, ZOOMA!
Жалоба отклонена