Zooma Casino: получил блокировку внезапно и с моим балансом на 3000 RUB

Zooma Casino: получил блокировку внезапно и с моим балансом на 3000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$30
Автор
Vezh1
Статус
Отклонена
Дата
14.01.2025, 13:08

Претензия Vezh1 к Zooma Casino от 14.01.2025

Vezh1
Vezh1

зашел я посмотреть новый слот от зумы и хотел поиграть ( так как на сайте у меня лежит 3000₽ которые я депал еще в конце декабря)

как вдруг зума мне говорит что я мошенник , я пытаюсь пообщаться с поддержкой обьясняя что это не так , прошу вернуть 3000₽ , на что она мне говорит то что это не мои деньги , я ей говорю то что могу предоставить все ходательства ( о том что это мои деньги и они были небыли получены мошенническими действиями ) она просто мне блокирует доступ к поддержке и всё.

+спрашивал ее , с каких пор у меня бан за мошенничество , спросил ее ( она говорила то что я не могу это сказать т.к это кондефициальная информация )

(Так можно сказать бан без объяснение причин , так можно любого игрока забанить?)

До этого я зуму считал ( лучшим проектом, так как там были быстрые выплаты)

спасибо за ущербное отношение к игрокам 🔥

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3953
Отклонена Всего жалоб: 5340
Охват Просмотров: 334
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 524
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40572
Представитель
Ранг
5
Репутация
46
Публикации
200
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2023 г.

Здравствуйте!

Учетная запись игрока была заблокирована в соответствии с правилами нашего проекта. Ограничение аккаунта было произведено после получения от платежной системы запроса, содержащего доказательства причастности к интернет-мошенничеству (скам) и «отмыву» средств через наш сервис. В таких случаях, отдел безопасности всегда действует согласно внутренней политике проекта.

При необходимости, мы готовы предоставить все доступные нам материалы причастности игрока к мошенничеству, которые ранее были получены от платежной системы.

С уважением, ZOOMA!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-63844
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
14 янв. 2025 г.

+ есть возможность разблокировать аккаунт , если пройти какую-то проверку?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-63844
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
14 янв. 2025 г.

Покажите все доступные материалы , + есть возможность вернуть деньги на балансе ( если у меня есть все чеки и доказательства то что это я делал 3000₽)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40572
Представитель
Ранг
5
Репутация
46
Публикации
200
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2023 г.

Полученные доказательства причастности к мошенничеству, которые мы получили от платежной системы, будут предоставлены модератору форума.

Ваша учетная запись заблокирована без возможности восстановления. Средства на аккаунте будут направлены жертве мошенничества в качестве компенсации.

С уважением, ZOOMA!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-63844
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
14 янв. 2025 г.

Покажите мне , вы сами предложили их покзаать

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 524
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба игрока отклонена.
Аккаунт на сайте заблокирован

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Zooma Casino: получил блокировку внезапно и с моим балансом на 3000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Zooma Casino

Решенных проблем
49 из 49
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
25.6 дн.
Ср. сумма претензии
$245.3
Жалоба на казино

Претензии к Zooma Casino

На реакцию казино: 85 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
17 часов назад
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки о [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$95
2 дня назад
Добрый вечер. Я новый игрок на zooma casino и играл не особо много за свое короткое пробывание на проекте. Зарегестриров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$5
1 неделя назад
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт на этом казино, депала играла и после где то недели я начала ловить промокоды и м [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$50
1 неделя назад
Здравствуйте Zooma, играл на вашел проекте еще с самого ребрендинга(2021), получил бан привелегий по глупости, Евгений З [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$26
1 неделя назад
Здравствуйте. Прошу пересмотреть блокировку моего аккаунта ID 337533, выданную 30.03.2025 по причине «мультиакка [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$13.8
1 неделя назад
Играю на проекте Zooma с 2024 года, вся игра в основном проходила на собственные средства. Взял бонус от стримера, пошел [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 14 января 2025 г. в 10:08
Последняя редакция 14 января 2025 г. в 17:19
Просмотров 334
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.