Zooma Casino: перестала работать активация промокодов

Здравствуйте. После последнего обновления в казино Zooma (казик не работал около суток), сломалась панель с активациями промо, вечно пишет что активировал его я якобы с другого устройства, при использовании V@N пишет, что я активировал его через другой айпи, что не является правдой. Я всегда раньше до обновления корректно мог использовать промокоды и проблем не было никогда, но сейчас механизм сломан и его не чинят. Только если я за секунды 2 успею ввести код, напишет что устройства чужого нет и все активируется, но когда активации остаются всё равно выдает ошибку. Поддержка не хочет помогать и отрицает вину в баге.

ответ поддержки *Полагаю, что IP-адрес, с которого Вы осуществляете вход, совпадает с IP-адресом другого игрока на нашем проекте, который ранее уже активировал данный промокод. Это может быть связано с использованием общедоступных V@N или Proxy. В данной ситуации, к сожалению, мы не можем предложить Вам альтернативное решение. Благодарим за понимание.*