Zooma Casino: не решают вопрос с блокировкой аккаунта
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
ALbert777777777
Статус
Решена
Дата
05.12.2023, 14:29
Претензия ALbert777777777 к Zooma Casino от 05.12.2023
ALbert777777777
Итак пишу второй раз уже надоело прыгать с ветки на ветку как обезьяна. Так как дорогой и уважаемы казик ведет себя очень и очень плохо засранец такой сякой прошу этот портал второй раз решить мою банальную проблему. Итак сама проблема заключается в том что я хочу удалить аккаунт из за обман зумы меня (есть инфа в первом отзыве). Написал я в поддержку и она молчит и не решает мой вопрос думаю здесь все решать бысто. Жаль что казик скатился айди на всяки 72355
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
49 из 49
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
25.6 дн.
Ср. сумма претензии
$245.3
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 89 ч
Zooma Casino
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки о [...]
Отклонена
Zooma Casino
Добрый вечер. Я новый игрок на zooma casino и играл не особо много за свое короткое пробывание на проекте. Зарегестриров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт на этом казино, депала играла и после где то недели я начала ловить промокоды и м [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте Zooma, играл на вашел проекте еще с самого ребрендинга(2021), получил бан привелегий по глупости, Евгений З [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте.
Прошу пересмотреть блокировку моего аккаунта ID 337533, выданную 30.03.2025 по причине «мультиакка [...]
Отклонена
Zooma Casino
Играю на проекте Zooma с 2024 года, вся игра в основном проходила на собственные средства. Взял бонус от стримера, пошел [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 декабря 2023 г. в 11:29 |
| Последняя редакция | 19 декабря 2023 г. в 15:16 |
| Просмотров | 1403 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ALbert777777777
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ознакомившись с диалогом сотрудника службы поддержки и клиента — мы не выявили отказа в выдаче блокировки на аккаунт и тем более молчание на сформированный пользователем запрос. Исходя из регламента проекта была предоставлена корректная информация, в свою очередь клиент, по какой-то причине, остался ею недоволен.
Со своей стороны мы делаем всё возможное для оказания оперативной помощи нашим клиента в любых ситуациях. В случае, если клиенту всё ещё необходимо заблокировать аккаунт в целях самоограничения, настоятельно рекомендуем обратиться к нам повторно.
С уважением, ZOOMA.
Меня не устраивает на 6 месяцев я писал без возможности восстановления.
Опубликовано: 15 декабря 2023 г.
Не во всех казино, есть блокировка пожизненно и это не нарушает правил лицензии Кюрасао, вам нужно выбрать максимально возможный срок
Опубликовано: 19 декабря 2023 г.
Спасибо что написали, а то поддержка языки проглотила. Если от лицензии такое правило, а не от казино то согласен. А то она писала это их правило. Хотя чела заблокали без возможности восстановления, он наверно лудик)
Опубликовано: 19 декабря 2023 г.
Тут важен именно сам факт, что отсутствие пожизненной блокировки, не нарушает правил и может устанавливаться казино по своему усмотрению
Игроку выдана инструкция для блокировки
Жалоба решена