Zooma Casino: не хотят зачислять депозит из-за срока давности на 150.000 RUB
Претензия nixx1909 к Zooma Casino от 30.09.2024
Делал депозит на 150 000 рублей ещё в мае. Писал в тп, молчат. Так и никто мне тогда не ответил и я забил болт. Да, забил. Потому что меня вся ситуация начала раздражать. Решил сейчас написать в чат и спросить насчёт данного депозит. Загрузил повторно чек. Мне сказали платёжка не может проверить из-за того что прошло много времени и они ничего не могут сделать. говорят что я не писал и никаких обращений не было зафиксировано. дак ведь это не я получается виноват в том, что меня игнорировали и во время не обратались в пс. Теперь они мне не хотят зачислять мои же деньги. прошу помочь
айди аккаунта 598808
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Zooma Casino
Претензии к Zooma Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 сентября 2024 г. в 10:16 |
| Последняя редакция | 2 октября 2024 г. в 14:26 |
| Просмотров | 516 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Проверили всю необходимую информацию. К сожалению, подтверждаем, что платежная система не может проверить поступление средств по заявке от 06.05.2024, так как счет, на который производился платеж, уже заблокирован. Срок давности по заявке — истёк.
Аналогичную информацию игрок получил днями ранее после обращения в службу поддержки проекта.
С уважением, ZOOMA!
Кроме того, подлинность квитанции, которую клиент отправил нам в качестве подтверждения перевода, вызывает сомнения.
Высокая вероятность подделки, поскольку отступы не имеют ничего общего с оригинальными чеками.
Жалоба отклонена