Жалобы на глюки и баги бонусов онлайн казино

Некорректно считается вейджер, не зачисляются ставки в счет отыгрыша, условия или механика бонуса отличаются от заявленных в правилах - все эти баги, глюки и ошибки работы бонусов казино вызывают недовольство игроков и требуют совместного анализа с представителем оператора. Оставьте жалобу на нашем сайте, чтобы получить помощь в разборе и решении технических проблем.
Перед подачей жалобы внимательно ознакомьтесь с материалом на странице размещения жалобы.
Подать жалобу
0
136
Лучшее
Очистить
136
  Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$80
Daddy Casino: не верно выдали кешбек и вейджер на него
3 года назад
здравствуйте, проиграл в данном проекте около 100000рублей, плюс минус за расетную неделю, и получил 2300руб. кешбека, х [...]
  Решена
TedBet Casino
TedBet Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$34.28
TedBet Casino: обнулили бонус и списали выигрыш на 34 USD
3 года назад
Кароче дело было так, когда то депнул туда под бонусы на первый депозит, 200% + 200 фриспинов пачками по 20 фс в день. К [...]
  Решена
Richy Casino
Richy Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$525
Richy Casino не работают оба моих бонуса за депозит
3 года назад
Привет! Сделал депозит под бонус(250% +200 фриспин), проиграл реал, захожу в игры бонуса нет, нажимал в личном кабинете [...]
  Решена
Get-X Casino
Get-X Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$2.19
Get-X Casino после пополнения счета был начислен странный бонус
3 года назад
Пополнил баланс на указанную сумму(180р - 2.19USD). После чего мне начислили непонятный бонус(промокод), который я даже [...]
  Решена
Shadow Bit Casino
Shadow Bit Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$100
ShadowBit Casino выдали фриспины в слоте которого нету в казино
3 года назад
Здравствуйте у меня проблема такая сделал деп бонус+фриспины бонус проиграл фриспины начислили по 25 спинов ну время кон [...]
  Решена
Get-X Casino
Get-X Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$162
Get-X Casino администрация добавила бонусный оборот к моим средствам
3 года назад
Здравствуйте играл в казино getx играю только на краше после того как хотел вывести деньги прибавили бонусный оборот на [...]
  Решена
Legzo Casino
Legzo Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$55
Legzo Casino говорят взлом аккаунта и трата моего баланса на 55 USD
3 года назад
Всем приет сейчас пойдет несколько жалоб на роялов как они отвратительно относятся к игрокам.Пишу в ТП о том что меня вз [...]
  Решена
1Win Casino
1Win Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$118
1Win Casino выиграл в слоте fire hopper 1227х, а выигрыш не начислен на 118 USD
3 года назад
Здравствуйте,играл казино 1win, провайдер push gaming игра fire hopper. Выиграл 1227х. В конце бонусного раунда вышла ош [...]
  Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
N/A
Play Fortuna Casino разбили мой депозит и не выдали бонус в полном объеме
3 года назад
Добрый день, к плейфортуне отношусь уж очень хорошо, и никогда к ним не имел претензии, всегда помогали быстро все решал [...]
  Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$100
Izzi Casino регулярно вводят в заблуждения по доступности бонусов
3 года назад
Здравствуйте. Хотелось бы ,чтоб с помощью этой притензии ,хоть чуть-чуть навели- при помощи администрации порядок в эт [...]
  Решена
Richy Casino
Richy Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$50
Richy Casino обман с отыгрышем бонуса
3 года назад
Ситуация такова,мыл я вагер  и решил с копеек играть по 100 -200 р и тут я занес чутка 23 к  вот и начал крутить по 80-1 [...]
  Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
N/A
Pin-Up Casino сбой в бонусном раунде в слоте
4 года назад
Всем  здравствуйте, играла в казино пин ап.Взяла бонус на депозит фриспины 250 шт в ацтеке.Депозит проиграла. А на бонус [...]
  Решена
BetChain Casino
BetChain Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$5
Betchain Casino ошибка в расчете бонуса
4 года назад
Здравствуйте. Пришло письмо на почту, с бездепозитным промокодом от Betchain казино, 20 фриспинов. Накрутилось 295 ру [...]
  Решена
Jet Casino
Jet Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$55
Jet Casino не прислали письмо о том что дали подарок на день рождение и в итоге его кто то проиграл
3 года назад
И сново продолжается линейка жалоб на казино от роялов сегодня зашел в джет казино ради интереса глянуть был ли подарок [...]
  Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$30
PokerDom Casino сгорел бонус из-за отсутствия ответа от поддержки
3 года назад
В казино Покердом за прохождение каждого уровня игрок получает награду в виде фриспинов. Я получил на последнем уровне 5 [...]
  Решена
Rollers Casino
Rollers Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
N/A
Rollers Casino не выдали полностью бонусное предложение из письма
3 года назад
Добрый день, столкнулся с ситуацией, пришло бонусное предложение от хорошего казино Rollers, промокод LOVE 75% к депозит [...]
  Не решена
Reels Casino
Reels Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$50
Reels Casino: плохо прописаны условия бонусов
5 месяцев назад
Здравствуйте, сделал пополнения в данном казино - 38$ , играл в валюте VND, через минут 20 активной игры в бонусах появи [...]
  Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$50
1Win Casino: 15.02.2026 не смог войти и отыграть выданный бонус
4 месяца назад
На данном проекте 15.02.2026 были начислены 350 FS за участие в акции Lucky drive. При попытке их активации, на которую [...]
  Не решена
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$300
Meilstroy Casino: уже 20 дней мой бонус не поступает на баланс
8 месяцев назад
здравствуйте Вячеслав, данное казино не решает уже проблему 20 дней! Сам мещлстрой на стриме говорил решает все вопросы [...]
  Не решена
Lukkly Casino
Lukkly Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$210
Lukkly Casino: 27.01.2026 списали часть реального баланса
5 месяцев назад
Всем привет!В казино lukkly играю уже около 2х лет и проблем раньше не возникало все устраивало! Несколько дней назад на [...]
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 680
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Вы, выиграли у стримера, в розыгрыше от стримера. Но с жалобой пришли к нам. На каком этапе в ваших мыслях возник Латест для подачи жалобы?

Логично, что вам нужно идти к тому, от кого вы проходили регистрацию, чтобы он разбирался в проблеме своего реферала

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 680
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба на задержку выплаты нужно подавать спустя ХОТЯ БЫ сутки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-80951
Представитель
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
23
Подписчики
0
Регистрация
4 мая 2026 г.

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше недовольство ситуацией и нам жаль, что разбирательство заняло больше времени, чем хотелось бы.

Хотим отметить, что после вашего обращения в чат вопрос был сразу передан в профильный отдел для детальной проверки. К сожалению, подобные случаи невозможно рассмотреть моментально, поскольку специалистам необходимо проанализировать историю ставок и технические логи по аккаунту.

По результатам проверки было подтверждено некорректное срабатывание релоад-бонуса. Для урегулирования ситуации на ваш аккаунт уже зачислен бездепозитный кэш-бонус в разделе «Спорт» на сумму 10 000 RUB с вейджером х2. Информация об этом также была направлена вам по электронной почте.

Для его получения необходимо перейти в раздел «Бонусы» — «Спорт» и активировать предложение. Обращаем внимание, что срок действия ограничен.

Со своей стороны приносим извинения за возникшую ситуацию. Профильные специалисты уже получили информацию о данном случае и работают над тем, чтобы подобные трудности в работе бонусной механики не повторялись в дальнейшем.

Если после активации предложения у вас останутся дополнительные вопросы, мы обязательно поможем разобраться.

С наилучшими пожеланиями, команда Покердом

1  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

Ранг
15
Репутация
1 761
Публикации
12 134
Подписчики
14
Регистрация
5 февр. 2019 г.
Akhmet, 1 час назад
Купил бонус в магазине 100 спинов , условия в магазине в казино разные

@ingibordadapkuna​ lol покупаешь эти 100 спинов за 5к, а там макс вывод 2к, где то нас нае…ют нормказино😀😅

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45364
Skilled
Ранг
7
Репутация
294
Публикации
1 451
Подписчики
2
Регистрация
28 нояб. 2023 г.
olegpetkin, 3 минуты назад
@natasha925​ ну что там не пришли еще спины, наверно сидишь обновляешь каждые 3 минуты. если что пиши как придут

@olegpetkin​ не было еще )) я не обновляю, обычно тут вижу, либо на почту приходит что заказ выполнен )) ты сколько ждёшь?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
9
Репутация
430
Публикации
2 638
Подписчики
0
Регистрация
5 июн. 2025 г.
mikrotik123, 2 часа назад
@brabrobrob​ я про их лимиты, с моими депами если занесу то даже вывести норм не смогу.

@mikrotik123​, да… Печально, что мало кто может остановиться

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...