Legzo Casino говорят взлом аккаунта и трата моего баланса на 55 USD

Legzo Casino говорят взлом аккаунта и трата моего баланса на 55 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на глюки и баги бонусов онлайн казино
Сумма
$55
Автор
Serega_stream
Статус
Решена
Дата
20.04.2023

Претензия Serega_stream к Legzo Casino от 20.04.2023

Serega_stream
Serega_stream

Всем приет сейчас пойдет несколько жалоб на роялов как они отвратительно относятся к игрокам.Пишу в ТП о том что меня взломали так как в фреш и сол балика на ДР уже нет хотя я ничего не делал.Акк блочат и пишут что следов взлома не обнаружено а я сижу и вижу как баланс моего аккаунта тает хотя я не делаю никаких ставок и не нахожусь в слотах.Вот и получай от роялов подарок на днюху если меня очевидно 100% взломали и ТП так пишет игроку то остается только 1 ответ что это они сми делают

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Глюки бонуса Всего жалоб: 133
Решена Всего жалоб: 11745
Охват Просмотров: 771
Жалоба казино

Процесс обсуждения (15)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 491
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-35305
Experienced
Ранг
4
Репутация
30
Публикации
107
Подписчики
0
Регистрация
05.09.2022

Здравствуйте, Serega_stream! Мы отправили ваши аккаунты на проверку в наш отдел безопасности. Взлома или какой-то посторонней активности на ваших профилях не обнаружено, бонусы были использованы вами.

С уважением,
Legzo Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

Вы мне уже отвечали это в ТП это полнейшии бред мой IP 85.140.12.62 предоставьте администрации форума доказательство что именно с моего ip была сделана ставка или что там куда деньги пропали.Я еще раз повторяю я открыл вкладки казин которые дали бонус на ДР посмотрел суммы и пошел играть в другом казино а когда вернулся на 3х был 0 а у вас 12000 и я переписываясь с ТП сижу и вижу как деньги с баланса уходят.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-35305
Experienced
Ранг
4
Репутация
30
Публикации
107
Подписчики
0
Регистрация
05.09.2022

Доброго времени суток, уважаемый игрок! На вашем профиле не было посторонней активности, это официальный ответ отдела безопасности, ваши бонусы были использованы вами. Никаких официальных документов мы не предоставляем, т.к. при наличии посторонней активности, сразу были бы приняты меры, но с вашими профилями все в порядке было и есть.

С уважением,
Legzo Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

Сеня взломали еще раз повторяю я не тратил и не игра ни во что больше мнен доьавить нечего странный у вас отдел безопасности который этого не видит

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

Дурачка из меня делаете я знаю что не играл на эти деньги а вы утверждаете что это я

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

К сожалению в легзо не указывается время сессии но явно видно что IP начинающиеся на 85 это мой а все остальные левые и как СБ проверяла аккаунт тогда?

comment_277249comment_277249
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-35305
Experienced
Ранг
4
Репутация
30
Публикации
107
Подписчики
0
Регистрация
05.09.2022

Здравствуйте! Уважаемый игрок, мы перепроверили ваши профили снова, никакой посторонней активности и следов взлома не было обнаружено.

С уважением,
Legzo Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

Я так понимаю доказывать вам что то бесполезно вы всё равно стоите на своем что ничего не было но блин я то знаю что я не ставил ничего и не проигрывал баланс что проигран баланс был совершенно постороним человеком.И как быть в такой ситуации?Отступать я не собираюсь так как я еще раз для тех кто в танке повторяю Я НЕ ПРОИГРЫВАЛ БОНУС ВЫДАННЫЙ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!!И что там по поводу пользовательских сессии где они и куда подевались?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

Давайте уже решать что то будем а не отнекиваться что вы что то типо там проверяли ничего вы не проверяли а просто не хотите решать проблему даньги проиграны ФАКТ а кем они были проиграны мной или кем то еще вас не волнует.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-35305
Experienced
Ранг
4
Репутация
30
Публикации
107
Подписчики
0
Регистрация
05.09.2022

Уважаемый игрок, проверка была проведена 2 раза и вам предоставлена актуальная информация.

С уважением,
Legzo Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22679
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
169
Публикации
1 548
Подписчики
1
Регистрация
12.03.2020

То что вы говорите это ложь чистой воды.Какие вы проверки проводили там?Я еще раз повторю что бонус проиграл не я.Приводить какие то факты что я проиграл бонус вы не хотите потому что и вы и я знаем что их нет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-35305
Experienced
Ранг
4
Репутация
30
Публикации
107
Подписчики
0
Регистрация
05.09.2022

Приветствую вас, уважаемый игрок! Мы начислили вам бонус на 50 ФС в качестве компенсации, за сложившуюся ситуацию, сожалеем, что у вас такое произошло, но просим впредь быть внимательным и не распространять свои личные данные и реагировать на предупреждения системы.

С уважением,
Legzo Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 491
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Итак. За хранение и передачу данных третьим лицам ответсвенность несет сам игрок. В данном кейсе игроку было решено пойти на встречу проявив лояльность. в каждом из проектов ему было начислено по 50 фриспинов на сумму по 20 евро.
Но! Игроку нужно внимательно относится к уведомлениям от того же гугла! Ибо следующие такие жалобы будут отклонены.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 491
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Legzo Casino говорят взлом аккаунта и трата моего баланса на 55 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Legzo Casino

Решенных проблем
68 из 71
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.5 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино

Претензии к Legzo Casino

Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$393
Legzo Casino: 22.03.2026 мои деньги в аккаунте проиграли
2 месяца назад
Вечером прсле 18 по мск хорошо провел время. При пополнении 50000 вывел 10.000 Далее проиграл, закинул еще 15.000. И [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$1
Legzo Casino: с 06.01.2026 не могу получить бонус
4 месяца назад
Здравствуйте, помогите решить проблему с казино легзо. 6.01 я внесла депозит 9000 мне начислили фреиспины в размере 75 ш [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
Legzo Casino: с 31.12.2025 проверяют аккаунт и не могут выплатить средства на 8000 RUB
4 месяца назад
Здравствуйте. Активировала промокод на бездепозитные 1000 рублей и получилось отыграть, после чего сказали сделать депоз [...]
Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
n/a
Legzo Casino 18.12.2025 с баланса исчезли деньги
5 месяцев назад
Хочу рассказать про то, как я первый раз столкнулась с мошенниками , казино legzo. Вносила депозиты на это казино, вери [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2575
Legzo Casino: с 21.11.2025 не выводят деньги на 2575 USD
5 месяцев назад
Здравствуйте! Я была наслышана о казино legzo только положительными отзывами, а потом как зашла сюда, обомлела, одна из [...]
Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3500
Legzo Casino: 27.10.2025 списали мой выигрыш на 298.000 RUB
7 месяцев назад
Здравствуйте. Я зарегистрировалась в этом казино 14.10.25, выиграла, сразу запросили видео верификацию, я сразу прошла. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Legzo Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.