Pin-Up Casino сбой в бонусном раунде в слоте
Претензия Karamelka к Pin Up Casino от 12.12.2022
Всем здравствуйте, играла в казино пин ап.Взяла бонус на депозит фриспины 250 шт в ацтеке.Депозит проиграла. А на бонусном балансе оставалось 700р поймала бонус в игре кристмас мегавейс провайдер айрон дог студио.На предпоследнем спине уже было 2300 р и игра вылетела ещё оставался один спин могло ещё что нибудь дать.После последующего захода в игру в данной игре бонус пропал.Написала в службу поддержки что бы решить ситуацию.Ответили что сделали запрос в провайдеру ожидайте точного времени не указав.Пишу на следующий день узнать как обстоят дела по моему мне пишут что Специалисты финансового отдела отправили запрос платежной системе.Возникает вопрос почему они сначала делают заявку провайдеру а на следующей день в финансовый отдел.Меняют получаются позицию.Номер заявки TS-498587.Мне очень хочется все таки досмотреть бонус,т.к.потенциал у слота большой
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 декабря 2022 г. в 11:23 |
| Последняя редакция | 28 мая 2023 г. в 10:25 |
| Просмотров | 486 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Проверили статус Вашей задачи. По задаче был направлен запрос провайдеру и ожидается его ответ. Специалисты все детально изучат и предоставят ответ на Вашу почту, которая указана в аккаунте. Пожалуйста, ожидайте письма.
Оператор в чате действительно написал, что запрос был отправлен в финансовый отдел, но потом извинился и предоставил корректную информацию, так как опечатался.
Опубликовано: 14 декабря 2022 г.
Всё разрешили ,спасибо за содействия )))
Жалоба решена