Отклонённые жалобы на онлайн казино
Комментарии по текущим жалобам
Обсуждение проблем с казино на форуме
@gans2115а все , теперь понял , на догнал сразу
Уважаемые менеджеры, я получу бонус на ДР??? У вас в службе безопасности там сидит человек плохо видящий, идеальное фото не может рассмотреть!
Или это делается из-за того что я плюсовой????
Вы меня кинули на половину бонуса за получение випа, здесь тоже так сделаете??? Копейки или кидок? Вы проще сделайте тогда, заблокируйте меня и всё, если я вам не удобен!
@ingibordadapkuna нет, на ДР я ещё ничего не получил. Я пишу, что за вип получил только через жалобу на латесте.
@bigsbet_team Здравствуйте, уважаемый представитель. Давайте начнём с того, что практически все мои игровые сессии в казино были с использованием V@N, поскольку без него попросту не загружаются львиная доля провайдеров из-за ограничения интернета на территории РФ, прежде чем использовать V@N я специально проконсультировался со службой поддержки и получил разрешение на его использование — это вы можете увидеть на скриншоте а так же в логах чата поддержки. Какие V@N я использовал и страны я отправил по почте Вячеславу, поскольку здесь об этом писать запрещено. Далее вы пишете про какие-то пересечения по крипто-кошельку, вы серьёзно? — это мой личный аккаунт bybit, к которому кроме меня никто не имеет доступа, это даже звучит нелепо, при необходимости я могу показать историю транзакций вообще без проблем. Теперь второе — создание нескольких аккаунтов для получения бонусных предложений и активация идентичных бонусов — звучит не менее странно, во первых зачем мне другие аккаунты ради бонусов, когда казино и так предлагает широкий выбор бонусов которые я могу взять в любой момент, впрочем так было и с моим последним депозитом, я играю в казино всегда с одного устройства — моего личного ПК, и буквально пару раз за всё время со своего ноута и телефона, а так же у меня фиксированный IP-адрес у интернет-провайдера. Я ещё раз заявляю, у меня один единственный и давно зарегистрированный и самое главное активный аккаунт в вашем казино, на котором немалое кол-во депозитов и выводов, побед в турнирах и участий в акциях в вашей тг группе. На данный момент с вашей стороны это выглядит как умышленная невыплата средств и кража моего депозита, и найденные вами «пересечения» если таковые имеются явно связаны с использованием V@N, который опять же напомню я использовал только после разрешения а не на пустом месте. Пожалуйста, разберитесь в этой ситуации…
Вы просто не хотите возвращать депозит остаток ! Сумма большая и вам деньги тоже не принадлежат почему вы их себе присвоили их нельзя аннулировать! Это не выигрыш а депозит ! Я не закрою жалобу пока мой депозит у вас отправьте это депозит сюда на сайт . Или на мои личные реквизиты! Вы не рассматривали вам просто не охота возвращать игнорируете везде ! Кому тогда принадлежит депозит?:докажите что не мне ведь на него не кто кроме меня не претендует! Человек который вам писал после продажи и перевел как Я ему дал реквизиты писал вам и пропал мгновенно! Если деньги были ворованы , за 8мес меня бы уже обвинили в краже и посадили , а я пишу тут в открытую и ситуацию описываю и описывал все вам на почту записывал видео со всей ситуацией на почту ещё тогда . У меня не стандартная ситуация и процесс должен быть более лояльный я сам попал на мошенника , да я виноват и сам сразу сказал и прошу поэтому тока остаток депозита а не выигрыш . Все данные и вход в ЛК казино тока у меня я пополнил . И не пропадал 8 месяцев прошло и не остану, пока мой депозит не уйдет мне на личные реквизиты! Такое вопрос депозит вам не принадлежит почему вы им распоряжаетесь ?
@rioaffiliates я не согласен и считаю доводы уместны пополнение через крипту так не проверить это не карты где записаны все данные, бывают пополнения через криптообменники где вообще не проверить и кошелк могут заблокировать