Отклонённые жалобы на онлайн казино

В этом разделе публикуются жалобы, которые были отклонены и не рассматривались администратором или арбитражем по вине игрока. Причины отклонения: грубые и умышленные нарушения правил казино, злоупотребление бонусами, создание дублей аккаунтов, предоставление ложных или некорректных данных, мошенничество или неэтичное поведение. Здесь можно узнать типичные причины отказа, а также рекомендации по повторному обращению.
Перед подачей жалобы внимательно ознакомьтесь с материалом на странице размещения жалобы.
Подать жалобу
0
5372
Лучшее
Очистить
5372
  Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$70
1xBet Casino: не исправляют проблему и не выдают кешбек
7 месяцев назад
каждый раз я обращаюс к операторам в казино 1xbet нашот того что я их вип клиент и мне каждый ден довли вип кеш бек но о [...]
  Отклонена
EzCash Casino
EzCash Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$50
EzCash Casino: месяц назад мой аккаунт был заблокирован на 4000 RUB
7 месяцев назад
Зашел я на сайт Ezcash депнул с FKWALLET деп пришел и я начал играть. Играл я примерно час, в скоро я подняд 4000 рублей [...]
  Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3706.23
Up-X Casino: с 19.11.2025 перестали проводить выплаты на 300.000 RUB
7 месяцев назад
Добрый день. 19.11.2025 выиграл 300.000 RUB. До этого выводы были 10-20-30к всё приходило. Но после того как выиграл, [...]
  Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$6800
Vavada Casino: 23.11.2025 заблокировали аккаунт на 532.000 RUB
7 месяцев назад
Здравствуйте! Прошу разобраться с беспределом которое сотворило это казино, попытаюсь объяснить коротко! Я зарегистри [...]
  Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$1100
Vavada Casino: 26.11.2025 с баланса исчезли деньги на 89.500 RUB
7 месяцев назад
В промежутке с 26 на 27 число Поднял баланс до 89500, пока искал в какой криптокошелек вывести  баланс слили, минут 20 м [...]
  Отклонена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Честность софта
Сумма претензии:
N/A
JetTon Games Casino: проигрываю и не могу выиграть, проверьте на честность
7 месяцев назад
Прошу проверить данное казино играю уже опеределенное время игры как таковой вообще нет слоты просто под чистую все съед [...]
  Отклонена
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$120
BC.Game Casino: заблокировали аккаунт и молчат по почте на 120 USD
8 месяцев назад
Здравствуйте, играю на проекте BcGame уже пару лет проблем никаких не было, делал депозиты выводил средства все приходил [...]
  Отклонена
Gamegram Casino
Gamegram Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$300
Gamegram Casino: продолжил проигрывать деньги и не смог закрыть аккаунт
7 месяцев назад
8 месяцев без ставок, и вот попал на это казино, играл играл играл понял что несёт уже по полной с головой попросил блок [...]
  Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$200
Pinco Casino: 27.11.2025 прошу вернуть хоть депозит на 15.000 RUB
7 месяцев назад
здравствуйте. Заблокирован аккаунт на 325000, говорят нарушил пункт 12.8. Хочу чтобы вы разблокировали аккаунт. Я хочу в [...]
  Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$79
PokerDom Casino: 19.11.2025 заблокировали аккаунт на 79 USD
7 месяцев назад
Прислали письмо на почту , я зашел , увидел хороший бонус БЕЗ ВЕЙДЖЕРА , пополнил и начал играть . Выиграл и поставил на [...]
  Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1100
Pinco Casino: у меня уже третий дубликат и меня заблокировали на 1100 USD
7 месяцев назад
Добрый вечер администрации сайта,и всем кто это видет увожаемая администрация прошу вас разобраться в мой проблеме по [...]
  Отклонена
Joo Casino
Joo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3000
Joo Casino: 23.09.2025 заблокировали мой аккаунт на 3000 USD
9 месяцев назад
Здравствуйте,выиграл 3000 долларов,запросили верификацию,проходя верификацию они просили подтверждение адреса через выпи [...]
  Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$60
PokerDom Casino: с 22.11.2025 проверяют аккаунт на 60 USD
7 месяцев назад
Письмо пришло на почту , я его открыл прочитал Вижу халявная сотка прилетела , ну думаю надо попробовать. Зашел , в бес [...]
  Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1108
Pinco Casino: 25.11.2025 мой аккаунт был заблокирован на 1108 USD
7 месяцев назад
Првиетсвую всех,уважаемая команда,помогите разобраться в проблеме,23.11.25 создал новый аккаунт в ПИНКО,первое пополнени [...]
  Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$470
1xSlots Casino: с 24.11.2025 не пришла одна из выплат на 37.500 RUB
7 месяцев назад
Добрый день, сегодня был неплохой день по игре в казино, было создано две заявки на вывод: 23000 и 37500 с разницей в п [...]
  Отклонена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$20
LuckyBear Casino: с 13.10.2025 уже месяц нет депозита на 20 USD
7 месяцев назад
Здравствуйте, 13.10.2025 был сделан депозит, уже почти месяц прошел, за это время 1 раз ответила поддержка в стиле, буде [...]
  Отклонена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$40
LuckyBear Casino: с 19.10.2025 молчат и депозит не приходит на 3000 RUB
8 месяцев назад
Здравствуйте, уже 5 дней не приходит депозит , связаться с ними не реально, они просто игнорят. Отправлены выписка, чек, [...]
  Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Двойной платеж
Сумма претензии:
$599
Vodka Bet Casino: 19.11.2025 внёс деньги по старым реквизитам, а они не пришли на 48.000 RUB
7 месяцев назад
Сделал депозит и он не поступил на баланс. Тп пишет что нельзя переводить деньги по старым реквизитам. А в системе тольк [...]
  Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3700
Pinco Casino: прошу рассмотреть и снять блокировку аккаунта на 325.000 RUB
7 месяцев назад
Здравствуйте. Я не согласен с блокировкой аккаунта. Хочу чтобы вы рассмотрели этот вопрос. Это несправедливо!! Эти мои в [...]
  Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$798
Pinco Casino: 20.11.2025 мой аккаунт был заблокирован на 63.000 RUB
7 месяцев назад
Здравствуйте! Я зарегистрировался в казино Пинко по хорошим рекомендациям моих друзей и родственников, и играю достаточн [...]
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

avatar-22623
Experienced
Ранг
6
Репутация
183
Публикации
206
Подписчики
0
Регистрация
25 февр. 2020 г.
BIGSBET_Team, вчера, 23:32
Здравствуйте! @webz1k​ Мы рассмотрели вашу жалобу и связались с департаментом безопасности для проведения проверки. По результатам проверки, аккаунт был заблокирован в соответствии с правилами сервиса, а именно: В связи с этими нарушениями аккаунт был отключён. Дополнительно отмечаем, что акка [...]

@bigsbet_team​ Здравствуйте, уважаемый представитель. Давайте начнём с того, что практически все мои игровые сессии в казино были с использованием V@N, поскольку без него попросту не загружаются львиная доля провайдеров из-за ограничения интернета на территории РФ, прежде чем использовать V@N я специально проконсультировался со службой поддержки и получил разрешение на его использование — это вы можете увидеть на скриншоте а так же в логах чата поддержки. Какие V@N я использовал и страны я отправил по почте Вячеславу, поскольку здесь об этом писать запрещено. Далее вы пишете про какие-то пересечения по крипто-кошельку, вы серьёзно? — это мой личный аккаунт bybit, к которому кроме меня никто не имеет доступа, это даже звучит нелепо, при необходимости я могу показать историю транзакций вообще без проблем. Теперь второе — создание нескольких аккаунтов для получения бонусных предложений и активация идентичных бонусов — звучит не менее странно, во первых зачем мне другие аккаунты ради бонусов, когда казино и так предлагает широкий выбор бонусов которые я могу взять в любой момент, впрочем так было и с моим последним депозитом, я играю в казино всегда с одного устройства — моего личного ПК, и буквально пару раз за всё время со своего ноута и телефона, а так же у меня фиксированный IP-адрес у интернет-провайдера. Я ещё раз заявляю, у меня один единственный и давно зарегистрированный и самое главное активный аккаунт в вашем казино, на котором немалое кол-во депозитов и выводов, побед в турнирах и участий в акциях в вашей тг группе. На данный момент с вашей стороны это выглядит как умышленная невыплата средств и кража моего депозита, и найденные вами «пересечения» если таковые имеются явно связаны с использованием V@N, который опять же напомню я использовал только после разрешения а не на пустом месте. Пожалуйста, разберитесь в этой ситуации…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-76942
Average
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
65
Подписчики
0
Регистрация
3 янв. 2026 г.

Вы просто не хотите возвращать депозит остаток ! Сумма большая и вам деньги тоже не принадлежат почему вы их себе присвоили их нельзя аннулировать! Это не выигрыш а депозит ! Я не закрою жалобу пока мой депозит у вас отправьте это депозит сюда на сайт . Или на мои личные реквизиты! Вы не рассматривали вам просто не охота возвращать игнорируете везде ! Кому тогда принадлежит депозит?:докажите что не мне ведь на него не кто кроме меня не претендует! Человек который вам писал после продажи и перевел как Я ему дал реквизиты писал вам и пропал мгновенно! Если деньги были ворованы , за 8мес меня бы уже обвинили в краже и посадили , а я пишу тут в открытую и ситуацию описываю и описывал все вам на почту записывал видео со всей ситуацией на почту ещё тогда . У меня не стандартная ситуация и процесс должен быть более лояльный я сам попал на мошенника , да я виноват и сам сразу сказал и прошу поэтому тока остаток депозита а не выигрыш . Все данные и вход в ЛК казино тока у меня я пополнил . И не пропадал 8 месяцев прошло и не остану, пока мой депозит не уйдет мне на личные реквизиты! Такое вопрос депозит вам не принадлежит почему вы им распоряжаетесь ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-76942
Average
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
65
Подписчики
0
Регистрация
3 янв. 2026 г.
rioaffiliates, 2 часа назад
Предметом проверки является источник средств. Новых документов или сведений, позволяющих подтвердить право распоряжения источником спорного депозита, в обращении не представлено. Все доводы, изложенные в последних сообщениях, уже рассматривались ранее и не содержат новой информации, способной [...]

@rioaffiliates я не согласен и считаю доводы уместны пополнение через крипту так не проверить это не карты где записаны все данные, бывают пополнения через криптообменники где вообще не проверить и кошелк могут заблокировать

0  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

avatar-71213
Adept
Ранг
12
Репутация
828
Публикации
4 731
Подписчики
0
Регистрация
28 июн. 2025 г.
gans2115, 1 час назад
@ingibordadapkuna​ нет, на ДР я ещё ничего не получил. Я пишу, что за вип получил только через жалобу на латесте.

@gans2115​а все , теперь понял , на догнал сразу

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3794
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 357
Публикации
12 037
Подписчики
21
Регистрация
30 нояб. 2015 г.

Уважаемые менеджеры, я получу бонус на ДР??? У вас в службе безопасности там сидит человек плохо видящий, идеальное фото не может рассмотреть!
Или это делается из-за того что я плюсовой????
Вы меня кинули на половину бонуса за получение випа, здесь тоже так сделаете??? Копейки или кидок? Вы проще сделайте тогда, заблокируйте меня и всё, если я вам не удобен!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3794
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 357
Публикации
12 037
Подписчики
21
Регистрация
30 нояб. 2015 г.
Akhmet, 2 часа назад
@gans2115​чуток , в конце запутал ! Что получил через латест? Бонус на день рождения тебе так и не дали , как я понял ,ещё что предъявили что бонусы через латест получил?

@ingibordadapkuna​ нет, на ДР я ещё ничего не получил. Я пишу, что за вип получил только через жалобу на латесте.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...