Rox Casino: обманывает пользователей размещая бонус коды в телеграмм

Rox Casino: обманывает пользователей размещая бонус коды в телеграмм

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино
Сумма
$12
Автор
dimon121
Статус
Отклонена
Дата
30.11.2023

Претензия dimon121 к ROX Casino от 30.11.2023

dimon121
dimon121

Я активировал промокод, как видите он активирован , но спины не дали , то есть просто обманули Прошу принять меры, В общении с поддержкой заявляют что не активировал, Цена вопроса 100 фриспинов по 10 рублей , это казино постоянно что то выкидывает то выводить не хотят теперь вот спины не зачисляют

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 709
Отклонена Всего жалоб: 5200
Охват Просмотров: 741
Жалоба казино

Процесс обсуждения (14)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 549
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14584
Experienced
Ранг
4
Репутация
36
Публикации
83
Подписчики
0
Регистрация
17.01.2018

Здравствуйте, уважаемый игрок! Вы активируете бездепозитный код в кассе, где можно активировать только депозитные коды. Бездепозитные коды нужно активировать в личном кабинете.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22672
Автор жалобы
Ранг
11
Репутация
661
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
11.03.2020

1) Я активировал его там куда перенаправила ваша ссылка из телеграмма, получается вы специально так делаете что бы обманывать игроков ?
2)Если бы я его активировал не в том месте он бы не активировался вообще.
3) Бонус код активирован по всем вашим правилам, я полагаю что либо кто то из ваших сотрудников химичит с какой то целью,либо вы таким образом нагоняете себе трафик на сайт,ну а что удобно правда ,сотни игроков перешли по вашей ссылке но вы никому ничего не должны так как они сами бараны не там активировали, хорошая позиция(я конечно могу ошибаться, но учитывая что вы будучи представителем казино пытаетесь таким нелепым образом обелить себя то думаю что я всё таки прав)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 549
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

В кассе при активации любого кода будет показывать что он активирован. В их сети именно так

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22672
Автор жалобы
Ранг
11
Репутация
661
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
11.03.2020

Разве размещение ссылки которая на 100 процентов приводит к невозможности получения бонусов не является обманом? В таком случае они скоро будут кидать в своем чате ссылки на фэйковые казино и говорить что вы сами виноваты. Я считаю что обман игроков доказан и это казино пора в чёрный список, недаром на них все топовые стримеры жалуются и отказались от сотрудничества.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14584
Experienced
Ранг
4
Репутация
36
Публикации
83
Подписчики
0
Регистрация
17.01.2018

Уважаемый игрок, в случае возникновения проблем с активацией промокода, вы всегда можете обратиться в чат поддержки, где вам оперативно помогут активировать его, а также проверить доступность данного, если количество активаций ограничено.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22672
Автор жалобы
Ранг
11
Репутация
661
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
11.03.2020

С Какой Целью Вы в телеграмме разместили ссылку которая на 100% не даёт игрокам получить бонус?
Я Обращался мне сказали что я ничего не активировал, я им даже скрин скинул и но ни каких пояснений
Никаких проблем с активацией я не испытывал, я всё активировал по вашей инструкции!!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14584
Experienced
Ранг
4
Репутация
36
Публикации
83
Подписчики
0
Регистрация
17.01.2018

Уважаемый игрок, мы перепроверили корректность ссылки и она работает правильно.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22672
Автор жалобы
Ранг
11
Репутация
661
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
11.03.2020

Вы обычные мошенники,вот мой активированный бонус на спины где мои спины ? Ну а ссылку можно заменить от вас ничего другого к сожалению ждать не приходится, Я думаю что сейчас администрация латеста офигивает от вас, я вам всё уже предоставил а вы всё отмазки придумываете и это из за 1000 рублей, неудивительно что на ваш сайт тут полно жалоб,если бы на латесте был коректный рейтинг то вы бы уже давно в чёрном списке были. Но к сожалению на Латесте не правильно рейтинг считают, я думаю рейтинг должен основываться на том как вы выводите средства а не на том как вы депозиты принимаете

comment_299986
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14584
Experienced
Ранг
4
Репутация
36
Публикации
83
Подписчики
0
Регистрация
17.01.2018

Уважаемый игрок, не могли бы вы прислать скриншот, из какой группы вы взяли данный промокод, и скриншот самого поста.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22672
Автор жалобы
Ранг
11
Репутация
661
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
11.03.2020

Из вашей группы из какой же ещё

comment_300029
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14584
Experienced
Ранг
4
Репутация
36
Публикации
83
Подписчики
0
Регистрация
17.01.2018

По всей видимости, когда вы переходили по ссылке, вы были незалогинены. Дело в том, что всегда, когда вы входите в свой профиль, у вас автоматически открывается раздел «Касса». Если вы залогинены, то ссылка вас приведет в нужный раздел.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22672
Автор жалобы
Ранг
11
Репутация
661
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
11.03.2020

1)Я ввёл код
2)Он активировался
3)Никаких правил я не нарушал
4)Баги вашего сайта это ваши проблемы и вы должны их решать
5)Если же вы вместо того что бы признать свою вину,пытаетесь переложить её на меня то значит я прав и вы таким образом обманываете игроков нагоняя трафик на свой сайт.
6)Больше мне нечего сказать,я предоставил все свои доказательства подтверждающие мою правоту, вы же не предоставили ни одного доказательства вашей правды, одни лишь предположения которые ни чем не подтверждаются.
7)Мои требования выдать 100 фриспинов + компенсацию ещё 100 фриспинов за то что я тут с вами как на работе сижу общаюсь и пытаюсь доказать очевидные вещи, Вы же называете меня Уважаемый Игрок,Вот и проявите уважение а мы уже всем коллективом вместе с латестом посмотрим как вы уважаете своих игроков!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 549
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Ответ игроку был предоставлен.
Везде и всегда коды в этой сети активировать нужно в своём профиле а не кассе.
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Rox Casino: обманывает пользователей размещая бонус коды в телеграмм"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на ROX Casino

Решенных проблем
112 из 114
Процент решенных
98.2 %
Ср. время жизни жалобы
12.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1064.9
Жалоба на казино

Претензии к ROX Casino

Отклонена
ROX Casino
ROX Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$102.000
ROX Casino: 18.04.2026 мой аккаунт был заблокирован на 100.000 USD
4 недели назад
Добрый вечер. Играю на проекте Rox Casino более 1 года, сумма депозитов у меня приличная. Вчера ночью решил поиграть в с [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$363.73
ROX Casino: просят установить самоограничение самостоятельно
1 месяц назад
За последнее время мною было сделано более 40 депозитов без единого шанса на игру, что указывает на искусственное заниже [...]
Отклонена
ROX Casino
ROX Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$700
ROX Casino: 23.02.2026 списали часть баланса на 700 USD
3 месяца назад
На проэкте рокс играл по бонусу и отыграл его с вейджером 50 баланс обновился по макс вину и после этого выиграл 70000 р [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$30
ROX Casino: провели розыгрыш и отказались выдавать мне ФС
3 месяца назад
Здравствуйте! Выиграл в розыгрыше в телеграмме 150fs в Rox casino. Мне выдавали промокод на фриспины. Ввожу его на сайте [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$379
ROX Casino: с 04.02.2026 задерживают выплату на 379 USD
3 месяца назад
Играл тут с октября. Депозиты и выплаты на криптокошельки всегда были мгновенными. Очередной раз решил поставить на в [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$37.79
ROX Casino: с 12.02.2026 мой депозит не поступает на 38 USD
3 месяца назад
Здравствуйте,12.02.26 хотела пополнить казино Rox на сумму 2900, отправляла деньги через криптокошелек Altyn Wallet,но с [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.