ROX Casino: с 04.02.2026 задерживают выплату на 379 USD
Претензия sanek13 к ROX Casino от 17.02.2026
Играл тут с октября. Депозиты и выплаты на криптокошельки всегда были мгновенными.
Очередной раз решил поставить на вывод, получил отмену. Написал в поддержку. Попросили прислать им кучу документов. Селфи с ИНН, селфи со страховым свидетельством, селфи со свидетельством о рождении (у меня этот документ в жизни никто не просил), а вот для казино Rox необходимо свидетельство о рождении. Документы приняли, говорят может ставить вывод средств. 4 февраля поставил опять на вывод, деньги не приходят час, два, сутки. Пишу о пять в чат. Говорят ждите 31 день, мы проверяем ваш счет. Это какое-то издевательство. Там ставки на НХЛ и КХЛ. Их не так много. Что там можно проверять месяц?
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на ROX Casino
Претензии к ROX Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | sanek13 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. На текущий момент производится дополнительная проверка вашего аккаунта согласно пункту 10.4 Правил. «Платформа ROX «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.»
Просим вас ожидать завершения этого процесса.
С уважением,
Rox Casino
Жалоба решена