Play Fortuna casino: с 30.03.2026 так и не поступила моя выплата на 23.000 RUB
Претензия Alexsz к Play Fortuna casino от 13.04.2026
День добрый. Возникла проблема с выплатой. 30.03.26 сделал заявку на вывод 23к. В истории отображается, что заявка обработана и деньги отправлены, но при этом на почту с начала пришло письмо, что по техническим причинам заявка отклонена. Следующим сообщением что деньги отправлены. Это больше даже не жалоба, а недопонимание. Я у вас на проекте более 5 лет. В целом проект я считал одним из лучших на ру сегменте, но с последней ситуацией я не понимаю, что у вас происходит. Прошло 12 дней, реакции нет. Хоть бы рассылку на почту делали. Выписку по карте отправлена в поддержку казино.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Alexsz |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
2 Alexsz, нам удалось подтвердить, что выплата не доставлена и вернулась к нам.
Теперь вы можете войти в свой аккаунт, в меню «История счета» и забрать средства на игровой баланс.
Всё отлично. Уже поставил на вывод и получил перевод
Жалоба решена