Жалобы на Play Fortuna casino | Список проблем игроков

#8 в рейтинге с оценкой 82/100

Расчет рейтинга Play Fortuna casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	105
Сертификация	80
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	30.876
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	99.18
Портфель игр	99.65
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	51.71
Методы депозита	48.97
Методы вывода	43.35
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.98
Минимальный вывод	0.49
Лимиты вывода	15.35
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	185.155
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	229.71
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(150.21)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2876.31
Средняя оценка асессоров	376.88
Средняя оценка пользователей	72
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3325.19

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 325

Отзывов

301

Обсуждений

747

Бонусов

Слотов

10224

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

Play Fortuna casino запрещено в вашей стране

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

82% ^(#8)

Рейтинг игроков

72% ⁽¹⁵⁹⁾

Рейтинг мнений

+23 ⁽⁹¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Play Fortuna casino

Решенных проблем

418 из 419

Процент решенных

99.8 %

Ср. время жизни жалобы

94.1 ч.

Ср. сумма претензии

1544.3 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Play Fortuna casino

560

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

560

На реакцию казино: 95 ч.

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $35

7 часов назад

Данное казино практически каждый день теряет депозиты , все , систематически , за редким исключением . Отправил в Казино [...]

Открыть

На реакцию казино: 81 ч.

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $272

2 месяца назад

Сделал новый турбо вывод, появился тут он вдруг, деньги вывели за 20 минут, только идут они, вторую неделю! денег то не [...]

Открыть

На реакцию казино: 71 ч.

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $70

1 день назад

Казино Playfortuna .Сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции в кассе,в поддержке г [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Бонус отменен

Сумма претензии:: $10

4 недели назад

Сегодня был кэшбэк на пф, поиграла, решила вывести 2500р. Вывела. Через полчаса в подарках акцию % на депозит увидела в [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $61

2 месяца назад

Активировав страховку на депозит, отправил крипту на свой счёт в казино, пока поступление шло (затягивалось), я активиро [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $32

5 дней назад

Здравствуйте. Делал депозит на 3000 рублей, выбрал способ "оплата мобильной связи", платежка автоматически поменяла сумм [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $54

1 неделя назад

задэпал 4000 2 сутки пошли денег нет казино Плей фортуна [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $570.71

2 недели назад

Играю в этом казино не так уже и долго, спустя несколько выводов случился казус, поставил я на вывод 43000 руб 29.04.202 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $400

3 недели назад

Доброго времени суток. Три дня не может придти выплата на 30000р. Поддержка пишет, что со стороны казино все ок, выплата [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $410

3 недели назад

добрый день, ПФ опять не выводит дентги, ссылаясь на проверку аккаунта, хотя проверка моего акка была недавно, они снова [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1256

4 недели назад

Логин в казино :gamer8403 Дата начала проблемы: 13.03.2026 Более 40 дней не могу получить выплату 94000 рублей. Ве [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $114

1 месяц назад

Прошли сутки, депозит так и не зачислен. Отправляла на проверку чек и выписку и тишина, найти платеж до сих пор не могут [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $253

1 месяц назад

04.04.2026 года не поступил депозит в казино плей фортуна, саппорт три дня отписывается, выписку со счета и пдф файл пла [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $300

1 месяц назад

День добрый. Возникла проблема с выплатой. 30.03.26 сделал заявку на вывод 23к. В истории отображается, что заявка обраб [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $820

1 месяц назад

всем привет, уже пару дней жду вывод, казино говрит, что якобы проверяют мой аккаунт, хотя уже много лет на этом проекте [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $200

1 месяц назад

Не согласен с бонусом .< Очень смешно, играю почти с 2017г в моей фортуна, дали бонус на день рождения 838.10р 🤣 . [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $63

2 месяца назад

Поставил на вывод из казино 15.03.2026 5 сумм - 5 выводов. А именно 15000 руб, 18000 руб, 12000 руб, 19000 руб, 17000 ру [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $560

2 месяца назад

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $62

2 месяца назад

Здравствуйте, сделал депозит. Прошло более 24-х часов, он при этом зачислен не был и меня кормят обещаниями и все. [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $30000

2 месяца назад

На день рождения начислили 30 тр. За год проиграла 2 миллиона. Ожидала большего. [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

6 часов назад

Casino x уже довольно старый проект, но к сожалению с неоднозначной репутацией. К сожалению в последнее время проекты казино (связано это скорее всего с уменьшением их доходов) полностью уничтожают бонусные системы и поощрения игрокам. Тоже самое случилось и со всей сеткой c [...]

6 часов назад

Всех приветствую. Решил оставить отзыв о Jetton casino. С данным проектом знаком практически с момента его создания. Для меня он входит в топ 5 казино. Начну с плюсов: Очень удобный и приятный интерфейс. Легко разобраться, где что на сайте. Интеграция с телеграмом, м [...]

6 часов назад

Всем добрейшего вечерочка. Оставлю отзыв о данном казино, с которым мне пришлось столкнутся. Начнём с сайта. Дизайн конечно унылый, работоспособность сайта хромает, многие поля не работают, слоты подлагивают, но может администраторы казино в будущем что-то поменяют (будем на [...]

7 часов назад

Доброго времени суток, уважаемые форумчане, читатели данного поста. Сегодня хочу оставить для Вас отзыв, исходя из опыта личной игры, на гэмбл-проект «Arkada Casino» Знаком с этим проектом, достаточно долгое количество времени, и за это время, у меня были на проекте как [...]

7 часов назад

Здравствуйте ххотел бы рассказать о своем опыте игры в казино Водка Бет. Одно из топовых казино. Там играю не так давно. Примерно года полтора. Дизайн у проекта один из лучших. Все настроено как надо. Отличная программа лояльности. Есть возврат от ставок. Так же могут просто [...]

8 часов назад

Epic Star ⭐ Casino 🎰 - новое казино 2026 года. Ребята с форума пишут, что одна сетка с казино вавада, но я сам не углублялся, поэтому утверждать уж точно не буду! Не хотел я писать отзыв сейчас, всё ждал первого вывода, у чего-то не дождаться, хотя по 1500-2000 руб сам уж [...]

9 часов назад

В настоящее время казино R7 является для меня одним любимых казино. Помимо всех его плюсов, мне там ещё и везёт. В этом казино я в хорошем плюсе, потому несколько раз ловил жирные заносы. Я не говорю про отдачу, я говорю что играю тут потому что ощущаю отдачу, ведь сами пони [...]

Все отзывы

Форум казино