Play Fortuna casino: с 01.05.2026 не поступила моя выплата на 43.000 RUB
Претензия Makimxs2024 к Play Fortuna casino от 05.05.2026
Играю в этом казино не так уже и долго, спустя несколько выводов случился казус, поставил я на вывод 43000 руб 29.04.2026 в 21:33:59 заявка была обработана 01.05.2026 в 11:43:11 и получила статус успешно но выплату я так и не получил, пишу каждый день по 2-3 раза в поддержку но слышу только одно, что деньги с казино были выведены и они находятся в обработке в финансовом отделе, прошло уже примерно дня 4-5 выплаты я так и не получил, прошу решить данную проблему, на подтверждения прикреплю скриншоты.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Makimxs2024 |
Жалоба напарвлена в казино
Почему время на ответ казино растет, было 96 часов уже 99 часов стало
@makimxs2024 При публикации жалобы время со старта 99 часов
Здравствуйте Makimxs2024,
По данным платёжного провайдера перевод выполнен успешно.
Если средства вам так и не поступили, то просим вас отправить нам свежую выписку по вашей карте, за период 28 апреля — текущий день.
Это можно сделать через чат 24/7 или же на почту help(@)playfortuna. com
С уважением, Play Fortuna
Я отправлял чуть ли не каждый день, поддержка постоянно отвечает что деньги выведены с казино они застряли на отработке в финансовом отделе
Направил выписку на сайт в поддержку, снова ожидание)
Деньги поступили на карту, вопрос решен! Спасибо огромное
Жалоба решена