MostBet Casino: заморозили мой второй аккаунт на 1250 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$1250
Автор
DILSHO90
Статус
Решена
Дата
27.11.2023, 13:38
Претензия DILSHO90 к MostBet Casino от 27.11.2023
DILSHO90
здравствуйте мостбет заморозили мне счёт после того как я питался сделать вывод средств на 20000. И 100000. Прошло уже больше месяца в чате мне сказали обратиться на почту и я обратился и даже был видио звонок и всему этому прошёл месяц а счёт до сих пор заблокирован я зарегистрировался где то число 22.10.2023. А заморозили счёт 24.10.2023. Как это понимать вроде букмекерская компания является известным а то что происходит это не серьёзно
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 98 ч
MostBet Casino
Я сегодня играл мостбет казино wonder wheel 24.06.2026 время 02:02 и 02:06 поставил 400000 тысяч узбекский сум и 800000 [...]
Отклонена
MostBet Casino
Здравствуйте, прошу так же разобраться в вопросе, чтобы начислили бонус 5% который не зачислился за 24.01.2026 сумма деп [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 ноября 2023 г. в 10:38 |
| Последняя редакция | 5 декабря 2023 г. в 07:28 |
| Просмотров | 1024 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
DILSHO90
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Итак — это второй аккаунт игрока из данной жалобы
Скажите кто сталкивался с такой проблемой
Опубликовано: 27 ноября 2023 г.
С какой? У вас прямое нарушение правил казино — вы создали 2 аккаунта в казино. о чем вам было указано в предыдущей жалобе от вас
Опубликовано: 27 ноября 2023 г.
У меня толка один аккаунт
Опубликовано: 27 ноября 2023 г.
У меня нет второго аккаунта я обращаюсь с второй почте потому что с первого почте у меня не получается ответить
Опубликовано: 27 ноября 2023 г.
Серьёзно? В этой жалобе вы указали почту от одного аккаунта, во второй жалобе вы указали почту от совершенно другого аккаунта(который активен)
Опубликовано: 2 декабря 2023 г.
Как думайте решится мой вопрос или забыть про аккаунт
ID.131743837 вот ID моего аккаунта у меня
Здравствуйте, уважаемый DILSHO90!
Спасибо, что сообщили о ситуации. Верификация аккаунта — это комплекс мер, направленных в первую очередь на предотвращение незаконных и мошеннических действий в отношении игрока, а также соблюдение установленных правил. Конечно, подробности такой работы не могут быть раскрыты по понятным причинам. Подобные проверки проводятся во всех БК без исключения. В нашей БК проверка может занимать до 60 дней, а в редких случаях дольше. Со своей стороны, наши специалисты стараются принять решение максимально быстро. Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с данными правилами (с правилами можно ознакомиться на нашем сайте, п.п 2.9).
По окончании проверки вы получите уведомление на ваш контактный электронный адрес.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 29 ноября 2023 г.
Я вас понял ну прошёл уже больше месяца не ужели за это время нельзя было проверить
Ничего не решается уже больше месяца прошло
Здравствуйте, уважаемые DILSHO90 и VYACHESLAVLENIN!
Спасибо за ожидание! Мы хотели бы сообщить, что по результатам проверки аккаунт игрока был разморожен 04.12.2023. Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Опубликовано: 5 декабря 2023 г.
Спасибо большое я очень рад что всё разморожен благодарю теперь могу играть нормально
Жалоба решена