MostBet Casino: 24.01.2026 не выдали мне бонус 5% за депозит

MostBet Casino: 24.01.2026 не выдали мне бонус 5% за депозит

На реакцию казино: 96 ч.
Претензия к казино
Причина
Бонус не выдан
Сумма
$10000
Автор
kerv7373
Статус
Открыта
Дата
22.06.2026, 13:14

Претензия kerv7373 к MostBet Casino от 22.06.2026

kerv7373
kerv7373

Здравствуйте, прошу так же разобраться в вопросе, чтобы начислили бонус 5% который не зачислился за 24.01.2026 сумма депозита 307К и 26.01.2026 сумма депозита 619К. А так хочу разобраться как работает система VIP статуса, нужно сделать депозит на хорошую так сумму, а в замен получаешь только меню VIP больше нечего. Сколько я бы раз не писал выдайте пожалуйста бездеп ФРИБЕТ хоть на 20-30к за мою игру когда я был в больших минусах, в ответ каждый раз приходит отказ вся переписка есть с VIP поддержкой. Очень странно, на словах их VIP статус дает супер бонусы которых на самом деле я не видел.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 736
Открыта Всего жалоб: 233
Охват Просмотров: 28
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 883
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29654
Представитель
Ранг
5
Репутация
130
Публикации
680
Подписчики
0
Регистрация
12 янв. 2022 г.

Здравствуйте, уважаемый kerv7373!

Мы искренне ценим доверие наших постоянных клиентов и рады, что вы являетесь нашим VIP-клиентом. VIP игроки получают:

— Премиум поддержку. Она готова помочь круглосуточно — 24/7. Вы получите приоритетное обслуживание и быструю обратную связь, чтобы решить любой вопрос в кратчайшие сроки.
— Специальные бонусы, акции и предложения, которые точно не оставят вас равнодушными.

В настоящее время все доступные бонусы и специальные предложения собраны в разделе « VIP-раздел» в личном кабинете. Это особое пространство для наших VIP-клиентов! В нем собраны особые акции, игры, турниры и мероприятия, которые доступны премиум игрокам 😊 Мы активно работаем над его обновлением и регулярно добавляем новые интересные акции, чтобы у вас был выбор.

Надеемся, что вы найдете что-то интересное для себя в текущих предложениях и что в будущем мы сможем преподнести вам приятный сюрприз.
Если у клиента возникнут вопросы или трудности, наша vip-поддержка всегда готова помочь решить ситуацию в рамках установленных правил. Вы можете в любой момент связаться с нами через онлайн-чат, чтобы прояснить свои вопросы. Наши специалисты готовы помочь вам.

Мы передали ващ запрос по начислению бонуса в ответственный отдел и получили ответ: «Данная акция действует только для VIP- клиентов. Вы стали VIP только с 28.01.2026, поэтому бонус не был зачислен».

Пожалуйста, если снова возникнут трудности, сразу обращайтесь за помощью в наш онлайн-чат.

Вы можете быть уверены, что наша служба поддержки всегда готова оказать вам помощь в соответствии с правильной и регламентированной процедурой.
Мы всегда стараемся найти лучшее решение для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться.

Рады, что смогли прояснить ситуацию и помочь вам.

Желаем хорошего дня! Ваш Мостбет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
726
Подписчики
0
Регистрация
2 сент. 2024 г.
mostbetsupport, 5 часов назад
Здравствуйте, уважаемый kerv7373! Мы искренне ценим доверие наших постоянных клиентов и рады, что вы являетесь нашим VIP-клиентом. VIP игроки получают: — Премиум поддержку. Она готова помочь круглосуточно — 24/7. Вы получите приоритетное обслуживание и быструю обратную связь, чтобы решить любо [...]

@mostbetsupport​ У меня есть скрин где депозит был 619к и у меня уже был vip статус, могу предоставить скрин. А так же для каких целей вы говорили вы получите лучшие условия? будете получать без деп бонусы когда будете активно играть, и будете в минусе. сколько раз был в минусе мне говорят нету бонусов идите играйте в турнире что за отношения.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "MostBet Casino: 24.01.2026 не выдали мне бонус 5% за депозит"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на MostBet Casino

Решенных проблем
296 из 309
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$932.7
Жалоба на казино

Претензии к MostBet Casino

На реакцию казино: 96 ч
MostBet Casino
MostBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$10000
6 часов назад
Здравствуйте, прошу так же разобраться в вопросе, чтобы начислили бонус 5% который не зачислился за 24.01.2026 сумма деп [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$3000
6 дней назад
Добрый день, являюсь VIP игкором в mostbet, но как вижу VIP поддержка не собирается решать мою проблему, писал им но рез [...]
Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$75
2 недели назад
Каз Мосбет, не зачиляет депозиты и не возвращает их. Внесла 1 сказали тех ошибка внесите еще 15 трх будет возврат я заки [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$67.43
2 недели назад
Добрый день, мой ID аккаунта - 65926933. Более 60 дней назад мой аккаунт на Mostbet был заморожен. От меня потребовалось [...]
Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$565
3 недели назад
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
Решена
MostBet Casino
MostBet Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$30
3 недели назад
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 22 июня 2026 г. в 10:14
Последняя редакция 22 июня 2026 г. в 10:14
Просмотров 28
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.