Жалобы на глюки и баги бонусов онлайн казино
Некорректно считается вейджер, не зачисляются ставки в счет отыгрыша, условия или механика бонуса отличаются от заявленных в правилах - все эти баги, глюки и ошибки работы бонусов казино вызывают недовольство игроков и требуют совместного анализа с представителем оператора. Оставьте жалобу на нашем сайте, чтобы получить помощь в разборе и решении технических проблем.
Перед подачей жалобы внимательно ознакомьтесь с материалом на странице размещения жалобы.
Подать жалобу
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpin Casino: не был выдан бонус и в итоге он сгорел
Здравствуйте, некоторое время не играл на сайте Jvspin, пришло сообщение о бонусе 100 спинов без вейнжера за пополнение [...]
Решена
1Win Casino
1Win Casino: 08.05.2025 исчез покупной бонус
Здравствуйте, купил бонус 08.05.2025 ориентировочно в 20:30-20:40 по Мск. Покупка бонуса была в игре Chicken Rash , поку [...]
Решена
Vodka Bet Casino
VodkaBet Casino: не правильно выдан приз за открытие сундука
У казино водка есть сундуки в которых можно выиграть джекпот.
В ивенте я выиграл одну попытку открыть джекпот. Одна п [...]
Решена
Kent Casino
Kent Casino: зачислен персональный бонус с меньшей ставкой
Здравствуйте Вячеслав. Проблема вот в чëм, персональный менеджер Анастасия зачислила мне персональный бонус на депозит 3 [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Сasino: не запускается слот с активной бонусной игрой
Доброго времени суток, хотел бы подать жалобу, так как поддержка не хочет решать проблему отписываясь шаблонами. Ситуаци [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino: выдали бонус, а он не работает
Проблема заключается в том что я выиграл фриспины в телеграмме был квиз, мне выдали фриспины, и ещё двум везунчиком тоже [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino: прошу выдать бонусы за уровень правильно
Здравствуйте, думал все время что они мне бонус за переход автоматически начисляют, а оказывается на самом деле нет, пер [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: списали часть баланса с отыгрыша кешбека на 17 USD
Здравствуйте Вячеслав, это беспредел уже, я отыграл кэшбек, он пришел в размере 7000 uzs, посмотрел что отыгрыш был х5, [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino: не выдан бонус за регистрацию на 200%
На вашем сайте увидел казино р7,и с промокодом 2LATEST обещают 200% бонус на первый депозит, зарегистрировался с вашим п [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: пришла не вся сумма из максимального вывода на 25 USD
Добрый день Вячеслав, теперь уже они пополной нарушают свои же правила, вчера я делал депозит 2.000р (300.000 сумм по их [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: зависла бонусная игра в слоте "Snoop's High Rollers"
купил бонуску и выдало ошибку, пробовал с пк/телефона, разные браузер, всё та же ошибка
Игра Snoop's High RollersSnoop' [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: отыграл бонус, а выигрыш исчез на 9000 RUB
Здравствуйте, сделал депозит под бонус До 200 FS от PINCO на уик-энд.
Спины зачислили, нажал в бонусах играть и начал [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: недобросовестная замена бонуса без уведомления игрока
Здравствуйте, 23-10-24 в 20:08 МСК был получен бонус "50 EUR BDB" от казино DADDY и через сутки его заменили без уведо [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: вся сеть выставляет нереальные условия по отыгрышу бонуса
Вячеслав здравствуй. Хочу уделить внимание касаемо бонусной истории в казино Cat, Kent, Gama, R7, Kometa, Daddy. В данны [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: фриспины за депозит выдали по ставке 50 копеек
Здравствуйте, брал бонус выходной "120% бонус до 20 000 ₽ + 50 FS! Активируй промокод 21SATURDAY09 и депай от 2 000 ₽."
[...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: мне не нравится качество выдаваемых лутбоксов
Здравствуйте, хочу пожаловаться на казино Kometa выдают бонус лутбокс, говорят как там все шикарно у стримеров, открываю [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: не дают открутить кэшбэк, не работают слоты
Сегодня 1.10.24 забрал кэшбек от казино Vavada, в размере 1972 рубля. Его зачислили на счёт, но при попытке открутить не [...]
Решена
Gizbo Casino
Gizbo Casino: не зачислен бонус за депозит и обвинили в этом меня
Пришло от данного казино письмо с бонус-страховкой 50% от суммы пополнения. Я перешел из письма и код был точно вписан а [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino: не заходит в слот с бесплатными вращениями без вейджера
Здравствуйте, прошу казино решить мою проблему, по которой они должны мне выдать 50 бесплатных вращений, по акции "Счаст [...]
Решена
Hype Casino
Hype Casino: не могу открутить оставшиеся фриспины
Здравствуйте.Мне выдали бонус 30 фс. Из них я прокрутить смог 27 там было к моменту зависания около 1500 рублей. На 27 п [...]
Жалобы на казино
Комментарии по текущим жалобам
Жалобы на казино
Обсуждение проблем с казино на форуме
Skilled
Ранг
7
Репутация
294
Публикации
1 451
Подписчики
2
Регистрация
28 нояб. 2023 г.
@natasha925 ну что там не пришли еще спины, наверно сидишь обновляешь каждые 3 минуты. если что пиши как придут
@olegpetkin не было еще )) я не обновляю, обычно тут вижу, либо на почту приходит что заказ выполнен )) ты сколько ждёшь?
Skilled
Ранг
9
Репутация
430
Публикации
2 638
Подписчики
0
Регистрация
5 июн. 2025 г.
в ответ на: Tonplay Casino форум для обсуждения игроками
@brabrobrob я про их лимиты, с моими депами если занесу то даже вывести норм не смогу.
@mikrotik123, да… Печально, что мало кто может остановиться
Skilled
Ранг
9
Репутация
430
Публикации
2 638
Подписчики
0
Регистрация
5 июн. 2025 г.
@snowwinner да я знаю)) хоть раз охото хоть где то выиграть))
@anutka89, а ты в какую категорию попадаешь обычно?
Вы, выиграли у стримера, в розыгрыше от стримера. Но с жалобой пришли к нам. На каком этапе в ваших мыслях возник Латест для подачи жалобы?
Логично, что вам нужно идти к тому, от кого вы проходили регистрацию, чтобы он разбирался в проблеме своего реферала
Жалоба на задержку выплаты нужно подавать спустя ХОТЯ БЫ сутки
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше недовольство ситуацией и нам жаль, что разбирательство заняло больше времени, чем хотелось бы.
Хотим отметить, что после вашего обращения в чат вопрос был сразу передан в профильный отдел для детальной проверки. К сожалению, подобные случаи невозможно рассмотреть моментально, поскольку специалистам необходимо проанализировать историю ставок и технические логи по аккаунту.
По результатам проверки было подтверждено некорректное срабатывание релоад-бонуса. Для урегулирования ситуации на ваш аккаунт уже зачислен бездепозитный кэш-бонус в разделе «Спорт» на сумму 10 000 RUB с вейджером х2. Информация об этом также была направлена вам по электронной почте.
Для его получения необходимо перейти в раздел «Бонусы» — «Спорт» и активировать предложение. Обращаем внимание, что срок действия ограничен.
Со своей стороны приносим извинения за возникшую ситуацию. Профильные специалисты уже получили информацию о данном случае и работают над тем, чтобы подобные трудности в работе бонусной механики не повторялись в дальнейшем.
Если после активации предложения у вас останутся дополнительные вопросы, мы обязательно поможем разобраться.
С наилучшими пожеланиями, команда Покердом