Zooma Casino: 16.06.2025 был заблокирован аккаунт на 190 USD
Претензия azamatik121 к Zooma Casino от 16.06.2025
С утра 16.06.2025 в 6:00 играл в казино ZOOMA. Выиграл там не большую сумму в 190 долларов. Поставил на вывод 3 способами по 5000 тыс. Спустя 4 часа захожу на сайт дабы посмотреть статус вывода и вижу что мой аккаунт заблокирован ( Причина: Собственное желание ( на деле этого не было ). При обращению к поддержке казино они отвечают шаблонами, такими как ( Не предоставляем информацию//Обращайтесь через 30 дней). Ответить гений на поддержке с ником Александра ничего не может. Получается получил блокировку без вывода, а в подарок дали лучшую поддержку сайта.
Id аккаунта : 327244
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Zooma Casino
Претензии к Zooma Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | azamatik121 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение.
Мы проверили информацию и вынуждены сообщить, что на Вашем аккаунте не было попыток произвести вывод средств 16-го июня. В то же время игровая активность после пополнения счета присутствует.
Изучив диалог со службой поддержки, мы установили, что Вы обратились к нам 16-го числа в 09:53 по МСК с просьбой выдать ограничение на аккаунт, что и было сделано специалистом в кратчайшие сроки (материалы из службы поддержки прикрепляем).
С уважением, ZOOMA!
Жалоба отклонена