Zooma Casino: отказываются выдавать кэшбек раньше времени

Zooma Casino: отказываются выдавать кэшбек раньше времени

На реакцию казино: 98 ч.
Претензия к казино
Причина
Нарушение бонусных правил
Сумма
$10000
Автор
LegendsNeverDie
Статус
Открыта
Дата
28.05.2026, 18:07

Претензия LegendsNeverDie к Zooma Casino от 28.05.2026

LegendsNeverDie
LegendsNeverDie

Возникла трудность с данным казино, я активный игрок у них, за последнюю неделю проиграл около 500 тысяч, за месяц около -700к
Получил периодически бонусы, раньше это было чаще, когда у меня статус был вип, аппнул платину (Ежемесячно надо депать по 1кк чтобы статус держался) перестали давать в последний месяц нормально бонусов

Я понимаю тут возможно сидит самый главной администратор, так как в чате я не добился, я бы хотел бы получить кэшбек и ежемесяный бонус за статус платину и забаниться на проекте, так как если раньше меня радовали бездеп бонусами по 50к, 70к, 20к, 30к то щас на платине, 2 раза за месяц удалось добиться бонуса (1 раз на 30к, другой раз на 15к (и то это ежемесячный бонус в случае минусовой статистики) получается 1 раз я получил доп плюшки с проекта, другие проекты предлагают мне еженедельный бонус за активность и за игру

Также отмечу, что я оплачиваю комиссию на депозит, хотябы они могли убрать для меня или компенсировать сумму коммисий на баланс, хочу четкое решение от проекта, если они хотят удержать платину игрока, то я готов пересмотреть свое отношение на нормальный бонус который они выдадут

скрины прилагаю и коммиси и их бонусов за месяц!!! Мой айди 216750

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 200
Охват Просмотров: 31
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 828
Публикации
59 029
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
106
Публикации
297
Подписчики
1
Регистрация
22.01.2025

Отмечу что до этого, я смотрел на проект, вон там Платиновый уровень. и им дают промики по 30-40 тысяч рублей, кто депает в месяц лям, им дают 50к промокоды? это все пропало, они забили на эти уровни
И в чем я отличаюсь от обычного вип игрока? 1% доп кэшбек и все? ничего другого нет, возьму для сравнения другое казино, похожее, Ezcash, я вот смотрю, у них раздачи, каждый день на миллионы денег, и там у меня появляется интерес играть, так как они реально раздают деньги, я даже сумел как то выиграть 5000р, но мне проект не особо зашел

Вы раньше давали как отмечу бонусов на 50к, 60к, 70к 30к за месяц 200к бонусами? а щас что произошло? я минусанул у вас 700к, в прошлом месяце еще 100к, до этого без вопросов, был плюс 400к, а до этого еще минус 800к? а где? хотябы часть отбивать? Почему вы так забили на уровни? В чем смысл аппать эти уровни?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
106
Публикации
297
Подписчики
1
Регистрация
22.01.2025

Еще насчет курса, в банке курс актуальный 167.31 к рублю
А я плачу по курсу 169.27

Хотя на самой платежке пишет 0% коммисия, мало того как я узнал, комиссию платит казино, так еще с меня 2% удерживают за что то не понятное? за каждые 80к рублей депозита с меня удерживают по 1600 рублей

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Zooma Casino: отказываются выдавать кэшбек раньше времени"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Zooma Casino

Решенных проблем
47 из 47
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
26.7 дн.
Ср. сумма претензии
$255
Жалоба на казино

Претензии к Zooma Casino

На реакцию казино: 98 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$10000
2 часа назад
Возникла трудность с данным казино, я активный игрок у них, за последнюю неделю проиграл около 500 тысяч, за месяц около [...]
На реакцию казино: 96 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$25
6 часов назад
С проектом Zooma знакома с 2024. Я не заядлый игрок, поэтому играю по мере желания и своих возможностей. Регистрацию на [...]
На реакцию казино: 96 ч
Zooma Casino
Zooma Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
$35
6 часов назад
02.05.2026 зарегистрировалась на проекте Zooma, для меня предпочтителен аппарат Jade Coins от провайдера эндорфина, 26.0 [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$489.2
2 дня назад
21.05.2026 в 21:55 я перевел по выданным реквизитам по сбп для пополнения казино, 35 тысяч рублей≈489.2$. В течение 2 ча [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$13.61
2 недели назад
Здравствуйте, не понимаю почему нельзя вывести деньги с аккаунта, говорят про мульт аккаунт, но тот был давно ликвидиров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$550
2 недели назад
Они заблокировали вывод 550 долларов, заблокировали чат службы поддержки, заблокировали мой аккаунт [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.