Why Casino: выиграл деньги и получил блокировку на 8140 USD

Добрый день! Сделал депозит через криптовалюту ( через траст воллет)  в why casino c бонусом, успешно открутил вейджер, потом попросили пройти верификацию, прошел. Потом забанили аккаунт, написали вот что:
Добрый день!

Ваш профиль заблокирован согласно правилам проекта.

В случае выявления мошеннических действий со стороны пользователя результат бонуса аннулируется, денежные средства списываются со счета, аккаунт пользователя безвозвратно блокируется.
Мошенническими считаются следующие действия: создание дублирующих аккаунтов, указание заведомо ложной информации при регистрации, предоставление неверной информации при верификации аккаунта, использование любых алгоритмов при отыгрыше бонуса.
3.7. Злоупотребление бонусами
1. Мы вправе контролировать и просматривать историю транзакций и логов по любой причине и в любой момент. Если подобный просмотр выявил злоупотребление при использовании пользователем бонусов, казино может отменить бонусы для данного пользователя.
2. Если мы поймем, что пользователь пользуется бонусом или другим промо с одной только целью — получить положительный результат с использованием способов, нацеленных на безопасный отыгрыш бонуса, мы вправе исключить такого пользователя из текущей и последующих промоакций, кроме того по решению администрации аккаунт может быть заблокирован.

Естественно я правила не нарушал и у меня только один аккаунт, могу пройти все возможные верификации