Volna Casino: 28.05.2026 утеряна часть выплаты на 40.000 RUB

Добрый день!

Мною была осуществлена операция вывода денежных средств в размере 50 000 рублей через Систему быстрых платежей (СБП). Фактически на счет поступило только 10 000 рублей. Оставшаяся сумма в размере 40 000 рублей до сих пор не зачислена, несмотря на то, что статус P2P-перевода отображается как «Выполнена».

Обращения в службу технической поддержки не принесли результатов. Получаемые ответы носят общий характер, ссылаясь на высокую загруженность, а чат поддержки закрывается из-за отсутствия активности пользователя. Аналогичная ситуация наблюдается при обращении через Telegram. Попытки связаться по электронной почте также остались без ответа.

Прошу оказать содействие в разрешении данной ситуации.