Play Fortuna Casino: с 07.01.2025 не поступили деньги на 39.000 RUB
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$488
Автор
Mark_2309
Статус
Решена
Дата
04.07.2025
Претензия Mark_2309 к Play Fortuna casino от 04.07.2025
Mark_2309
Поставил на вывод с 2025-07-01 05:45:32 сумму 39000 Статус в профле поменялся, что успеншо вывели, но деньги не поступили. Обратился Тех поддержку высла выписку ,а они уже 4 -е сутоки одну и туже платину поют — К сожалению, точные сроки решения на данный момент неизвестны. Однако, уверяем Вас, что финансовый отдел делает все возможное, чтобы решить Ваш вопрос. Ваш вопрос находится на рассмотрении в данный. Вопрос пяти минут а такое чувство что специально затягивают.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
416 из 417
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
94.4 ч.
Ср. сумма претензии
$1551.5
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
На реакцию казино: 96 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 08.05.2026 не поступает мой депозит на 4000 RUB
задэпал 4000 2 сутки пошли денег нет казино Плей фортуна [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 01.05.2026 не поступила моя выплата на 43.000 RUB
Играю в этом казино не так уже и долго, спустя несколько выводов случился казус, поставил я на вывод 43000 руб 29.04.202 [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 26.04.2026 не поступает выплата на 400 USD
Доброго времени суток. Три дня не может придти выплата на 30000р. Поддержка пишет, что со стороны казино все ок, выплата [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 26.04.2026 затягивают мою выплату на 410 USD
добрый день, ПФ опять не выводит дентги, ссылаясь на проверку аккаунта, хотя проверка моего акка была недавно, они снова [...]
Закрывается
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: 24.04.2026 списали мой бонус
Сегодня был кэшбэк на пф, поиграла, решила вывести 2500р. Вывела. Через полчаса в подарках акцию % на депозит увидела в [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 16.04.2026 отказываются начислять депозит на 5000 RUB
Здравствуйте 16.04.2026г сделал депозит в казино плэй фортуна 5000р не на указанный банк
Был указан т банк отправил с [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Mark_2309 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
@PlayFortuna«>@PlayFortuna добрый день, по моему вопросу есть результат
Мы подтверждаем, что выплата на 39k RUB не поступила на карту игрока. Средства уже возвращены на игровой счёт клиента.
С уважением, Play Fortuna
Спасибо, средстава поступили на основной балан, ставлю повтоно на вывод
Жалоба решена