Play Fortuna Casino: хочу получить свой депозит и полагающийся бонус на 24.538 RUB

Play Fortuna Casino: хочу получить свой депозит и полагающийся бонус на 24.538 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$306
Автор
🇷🇺🇷🇺🇷🇺Pavel555🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Статус
Решена
Дата
18.08.2025, 14:14

Претензия 🇷🇺🇷🇺🇷🇺Pavel555🇷🇺🇷🇺🇷🇺 к Play Fortuna casino от 18.08.2025

🇷🇺🇷🇺🇷🇺Pavel555🇷🇺🇷🇺🇷🇺
🇷🇺🇷🇺🇷🇺Pavel555🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Раннее, два раза подряд депозиты криптой в биткоинах данный ресурс(слово проект к ним более не применимо, а тем более он лайн казино ,заявляю это 100%)удерживали 14 и соответственно 19 дней подряд(последний был зачислен при поддержке данного  представителя ПФ и инициированной мною у нас на форуме жалобе )

Ситуация продолжается и далее. Решил забыть дорогу поэтому в ПФ,тк игры нет и сливают в ноль любой депозит, а депозиты замораживают и не зачисляют целенаправленно ,очевидно потеряв пул игроков и оставшись без основных денежных средств ,решили и придумали новый способ обогащаться или просто «крутить» денежные средства своих посетителей,удерживая как депозиты так и выводы ,в основном на значительные суммы.Но тем не менее, мне пришло письмо с интересным бонусом и решил дёпнуть по максимуму для получения в очередной раз скорее всего нулевых фриспинов, но тем не менее сделал деп на 24530 рублей через сбп на дропа в их платёжку в банк солидарность. Деньги от меня на них перевелись мгновенно, но депозит до сих пор не поступил и уверен и не поступит так как  сотрудники тех поддержки ПФ в принципе не хотят работать более Никогда, совести также не имеют,о тписываются постоянно шаблонами и можете быть уверены,98% в чате Вам как раньше уже не помогут ни с выводом ни с депозитом!!Это проверенно на все 100%, соответственно и что либо решать никто не будет, делаем выводы, поэтому публикую данную жалобу и исходные данные исключительно для работы их представителя-менеджера, а там уже так понимаю все уже понятно с ними.

По данной ситуации требую зачислить мой депозит, а также предоставить те 7500 на фриспины (2500 в сутки на фриспины)по акции депозит на фриспины под слот от провайдера 3 oaks,в кратчайшие сроки и прекратить продолжать удерживать мои денежные средства и пользоваться ими по своему усмотрению.

Сомневаюсь,что вроде бы даже  адекватный менеджер представитель ПФ что либо сможет изменить в ресурсе пф,очевидно время ПФ кануло в небытие при таком вот «исполнении» и цирке,который они начали устраивать своим посетителям и тем более старейшим своим игрокам!

Также!!Возврат денежных средств составляет до 14 суток по регламенту ПФ теперь,а зачисление депозитов до нескольких дней! Если кто не знал! Вопрос!? Кому то интересно подобное и что теперь представляет из себя ПФ при подобной системе работы?!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3971
Решена Всего жалоб: 11789
Охват Просмотров: 123
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 709
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
153
Публикации
1 043
Подписчики
18
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте.

К сожалению нам не удалось идентифицировать данный платёж. Нам нужна будет дополнительная информация для решения данного кейса. Я напишу вам в ЛС для более быстрой коммуникации.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
10
Репутация
562
Публикации
4 087
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
PlayFortuna, 18 августа 2025
Здравствуйте. К сожалению нам не удалось идентифицировать данный платёж. Нам нужна будет дополнительная информация для решения данного кейса. Я напишу вам в ЛС для более быстрой коммуникации. С уважением, Play Fortuna

@playfortuna​ Здравствуйте уважаемый представитель.

Выслал Вам в личные сообщения всю информацию,жду от Вас дополнительные вопросы в любое время.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
153
Публикации
1 043
Подписчики
18
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте.

При совершении депозита была ошибка в сумме на 8.00 RUB, поэтому депозит не прошёл автоматически. Мы связались с игроком в ЛС и решили вопрос по депозиту и бонусам за него.

С уважением, Play Fortuna

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 709
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: хочу получить свой депозит и полагающийся бонус на 24.538 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
420 из 421
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
93.7 ч.
Ср. сумма претензии
$1538.2
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$477
16 часов назад
Здравствуйте. Оформил заявку на вывод средств на сумму 34 578 рублей на банковскую карту (Credit Card) еще 13 мая 2026 г [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$35
2 дня назад
Данное казино практически каждый день теряет депозиты , все , систематически , за редким исключением . Отправил в Казино [...]
На реакцию казино: 74 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$70
3 дня назад
Казино Playfortuna .Сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции в кассе,в поддержке г [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$32
7 дней назад
Здравствуйте. Делал депозит на 3000 рублей, выбрал способ "оплата мобильной связи", платежка автоматически поменяла сумм [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$54
1 неделя назад
задэпал 4000 2 сутки пошли денег нет казино Плей фортуна [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$570.71
2 недели назад
Играю в этом казино не так уже и долго, спустя несколько выводов случился казус, поставил я на вывод 43000 руб 29.04.202 [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.