Play Fortuna Casino: 10 лет в игре, а подарок дали плохой

Play Fortuna Casino: 10 лет в игре, а подарок дали плохой

Решена
Претензия к казино
Причина
Прочие жалобы на онлайн казино
Сумма
$200
Автор
karatel777
Статус
Решена
Дата
01.04.2025

Претензия karatel777 к Play Fortuna casino от 01.04.2025

karatel777
karatel777

Добрый день! В Playfortune играю регулярно почти с самого ее открытия, то есть более 10 лет. Всегда предпочитал данное казино другим из за лояльности к своим игрокам-плюшки за проигрыши, кешбек, поздравления на день рождения, быстрые выводы. Но последние годы как то становится все печальней и печальней. Я заливной игрок, сливаю по моим меркам не маленькие деньги ( для кого то возможно это копейки). За последние 3 года проиграно около 47 тысяч баксов. За последний год проиграно около 10 тысяч баксов. В прошлом году проигрыш был меньше чем в этом году, а подарок дали в 3 раза больше. В этом году дали 106 баксов деньгами и 212 баксов бонус вагером х30, в прошлом подарок был 300 баксов реальными деньгами. Почитав другие темы, тут даже тем кто в плюсе в казино дают подарки на день рождения. А я же просто в глубочайшем минусе, который с каждым годом только все больше и больше растет без каких либо шансов. По этому мне очень обидно получать такой маленький подарок, который абсолютно никак не скрашивает мои проигрыши. Особенно учитывая что только за последние 3 дня до дня рождения я проиграл в 3 раза больше чем был выдан подарок за весь год…..

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 521
Решена Всего жалоб: 11719
Охват Просмотров: 122
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 381
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
152
Публикации
1 037
Подписчики
18
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте.

@karatel777 — вы действительно наш старый активный игрок и мы сделаем вам дополнительный бонус ко дню рождения без вейджера.

И ещё полезный совет — у нас теперь работает мультивалютность, то есть на одном аккаунте можно держать счета в разной валюте. Сейчас у вас счёт USD, но также можно добавить RUB, для этого нужно нажать на свой профиль а и далее «Создать счет».

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 381
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: 10 лет в игре, а подарок дали плохой"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
416 из 417
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
94.4 ч.
Ср. сумма претензии
$1551.5
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

На реакцию казино: 97 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$54
Play Fortuna casino: с 08.05.2026 не поступает мой депозит на 4000 RUB
5 часов назад
задэпал 4000 2 сутки пошли денег нет казино Плей фортуна [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$570.71
Play Fortuna casino: с 01.05.2026 не поступила моя выплата на 43.000 RUB
6 дней назад
Играю в этом казино не так уже и долго, спустя несколько выводов случился казус, поставил я на вывод 43000 руб 29.04.202 [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$400
Play Fortuna casino: с 26.04.2026 не поступает выплата на 400 USD
2 недели назад
Доброго времени суток. Три дня не может придти выплата на 30000р. Поддержка пишет, что со стороны казино все ок, выплата [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$410
Play Fortuna casino: с 26.04.2026 затягивают мою выплату на 410 USD
2 недели назад
добрый день, ПФ опять не выводит дентги, ссылаясь на проверку аккаунта, хотя проверка моего акка была недавно, они снова [...]
Закрывается
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$10
Play Fortuna casino: 24.04.2026 списали мой бонус
2 недели назад
Сегодня был кэшбэк на пф, поиграла, решила вывести 2500р. Вывела. Через полчаса в подарках акцию % на депозит увидела в [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
Play Fortuna casino: с 16.04.2026 отказываются начислять депозит на 5000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте 16.04.2026г сделал депозит в казино плэй фортуна 5000р не на указанный банк Был указан т банк отправил с [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.