MostBet Casino: с 16.10.2025 не открывают мой аккаунт на 890 USD
Претензия Vitaly737 к MostBet Casino от 23.10.2025
Добрый день! Столкнулся с заморозкой аккаунта 16.10.2025г. Далее, 17.10.2025г. направил на их почту пакет документов для прохождения верификации. Ответным письмом получил дату видеозвонка, которую так же прошел и предоставил все заявленные документы по видеосвязи!
Далее сказали просто ждать, ссылаясь на проверку предоставленных мной документов. Можно ли уточнить, как скоро будет произведена проверка и я смогу снова получить доступ к своему аккаунту. Заранее спасибо!
Мой ID 256847480
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 октября 2025 г. в 13:09 |
| Последняя редакция | 24 октября 2025 г. в 11:04 |
| Просмотров | 146 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый Vitaly737!
Любой бы на вашем месте расстроился, если бы обнаружил, что его аккаунт заморожен.
Верификация существует во всех БК без исключения. Верификация аккаунта — это комплекс мер, направленных, прежде всего, на предотвращение незаконных и мошеннических действий в отношении игрока, а также на соблюдение установленных правил.
Согласно нашим правилам верификация может длиться 60 дней, а в редких случаях и дольше. Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с нашими правилами.
Мы рады сообщить, что ваш игровой счет разморожен 23.10.2025 и находится в активном статусе.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Жалоба решена