Money-X Casino: заблокировали аккаунт после выигрыша в блек джек на 891 USD
Претензия Audi19827 к Money-x Casino от 04.07.2024
Здравствуйте, помогите пожалуйста.
Вчера решила поиграть в казино и создала аккаунт на money x. Так как знала о нем от моего мч.
Создала аккаунт, пополнила на 5000р и проиграла…
Решила потом пополнить ещё на 10000р и выйграла со временем в blak jack около 80000р
Поставила на вывод 78400р и ждала, долго не приходило и я решила оставить до сегодняшнего дня.
Сегодня захожу и вижу что аккаунт заблокирован.
Пишу в поддержку, там отвечают что не разглашают причину, после почитав правила, Я никаких правил не нарушала.
Потом они сослались на мульти аккаунт и просили мол пройти Верификацию, но я н когда не играла в Кита и не создавала аккаунт на этом сайте, только вчера и всё, у меня только один аккаунт.
И в итоге ответили что при любом раскладе деньги не вернут.
Хотя я могу пройти любые проверки.
Прошу пожалуйста помогите.
Так как выиграла Я всё честно и ничего не нарушала!
если что то нужно ещё прикрепить скажите я прикреплю
Заранее спасибо
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Money-x Casino
Претензии к Money-x Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 июля 2024 г. в 15:22 |
| Последняя редакция | 12 июля 2024 г. в 09:17 |
| Просмотров | 383 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Audi19827
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
А с молодым человеком вы живете вместе?
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 4 июля 2024 г.
Да, все верно, мы живём вместе
Чаты с поддержкой были удалены, со своего телефона я писать им не могу, видно что нет этой функции, зашел мой молодой человек на свой аккаунт, у него это функция есть ( видно недавние сообщения ) там что то типа написать сообщение. а у меня такого нет, пропало и чаты тоже.
в обращение мой мч написал об этой ситуации со своего аккаунта, дабы узнать почему они так делают и т д.
если нужно предоставить то что написал мой мч, скажите, скриншоты будут предоставлены.
Добрый день, в тех поддержке был дан ответ о том, что нужно пройти верификацию обоих аккаунтов, она пройдена только на одном. После прохождения выводы разморозят. Пройти нужно из-за подозрения в мультиаккаунтинге.
Ответа от игрока так и не последовало
Жалоба отклонена