Money-x Casino: заблокировали за абуз рангов

Доброе утро! Проблема состоит в том, что в «Монейх казино» заблокировали меня, якобы за абузинг рангов, но при этом ставки у меня были на х3 х5, были на х2 х3, но при этом выигрышной комбинации не было и проигрывал свой депозит, меня заблокировали при выводе денег, в тп ответили, что имеют право не разглашать информацию и что в разбане отказано, при этом спросив менеджера малого ксера за что меня заблокировали, то те ответили, что абуз рангов, какой абуз и почему они посчитали это абузом, я так и не понял, неужели нельзя ставить на х2 х3? На балансе оставался баланс 8к рублей и 2 депозита по 5к, которые мне успешно заблокировали и возвращать не планируют. В тп также отвечают, что разбану аккаунт не подлежит, про возврат депозита молчат. Переписку выложил, могу загрузить видео своих игр, т.к я планировал заливать ролик на ютуб и рекламировать реферальную программу. Историю игр также предоставил и могу еще предоставить. Цели абузинга рангов не было, я даже и не думал об этом.