Money-x Casino: мне стали блокировать бонусы
Причина
Злоупотребление бонусом
Сумма
N/A
Автор
Kata18_03
Статус
Отклонена
Дата
17.12.2025, 14:05
Претензия Kata18_03 к Money-x Casino от 17.12.2025
Kata18_03
Здравствуйте, такая ситуация, я уже давно играю на данном проекте
В последнее время мне стали блокировать бонусы, хотя я делаю депозиты
Имя хороший оборот и ранг на проекте
Сначала мне урезали в количестве активации промокодов, потом дали на месяц бан бонусов, а теперь уже в сентябре месяца этого года по февраль месяц следующего года
С бонусов вывода не разу было
Прошу принять меры, и разобраться
Мой айди ID: #MTY3NDc0ODQzMw==
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Money-x Casino
Решенных проблем
41 из 46
Процент решенных
89.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.5 дн.
Ср. сумма претензии
$774
Жалоба на казино
Претензии к Money-x Casino
На реакцию казино: 73 ч
Money-x Casino
Доброе утро! Проблема состоит в том, что в «Монейх казино» заблокировали меня, якобы за абузинг рангов, но при этом став [...]
Отклонена
Money-x Casino
Здравствуйте, до этого площадка Money-X заблокировала меня и мой выигрыш в виде 80 000 рублей, у меня было желание верну [...]
Решена
Money-x Casino
Добрый вечер! Сделал депозит в примерно 70к рублей, слил до 40к, и поднял до 80к и пытаюсь поставить на вывод - просит в [...]
Решена
Money-x Casino
Внёс депозит,отыграл его,поставил на выплату. Выплату отменили и попросили пройти проверку KYC. Я её прошел и она была о [...]
Решена
Money-x Casino
Здравствуйте
Сделал депозитов на сумму 359 Долларов, депал криптой.
в моменте хочу остановиться играть, пытаюсь пост [...]
Решена
Money-x Casino
Здравствуйте, Вячеслав, уважаемый представитель. Пополнил счет на сайте на небольшую сумму 995 рублей. В пополнении выби [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 декабря 2025 г. в 11:05 |
| Последняя редакция | 18 декабря 2025 г. в 19:34 |
| Просмотров | 66 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Kata18_03
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день. У вас заблокированы только промокоды, которые без вейджера. Наша система по анти-абузу промокодов определила вас как абузера. Разблокировка невозможна.
Приношу извинения, верхний ответ неактуальный.
Система заподозрила злоупотребление бонусами для игры на сайте, и заблокировала Вам возможность получать бонусы до указанной в ошибке даты.
Учитывается множество факторов, влияющие на выдачу ограничения, блокировка не выдается ошибочно. К сожалению, досрочно снять ограничение нет возможности.
Заметим, что ограничение упомянутое Вами, распространяется только на ввод cash-промокодов и на ежедневный бонус, и носит временный характер. Данные бонусные механизмы являются подарками со стороны Оператора (в отличие от VIP, Cashback, Rakeback, Deposit Bonus, Welcome Package Bonus, Race, которые Вам доступны в полном объеме). Оператор не предоставляет гарантию получения подарков любым игроком без ограничений, ровно как и не обязан раскрывать внутренние лимиты, установленные системой. В данном случае уведомление об ограничении было направлено игроку в момент срабатывания данного ограничения. Условия ограничения (срок истечения), раскрыты полностью.
Жалоба отклонена