Money-x Casino: до 01.01.2026 отключили мне бонусы
Статус
Отклонена
Дата
14.12.2025, 23:20
Претензия Hevi к Money-x Casino от 14.12.2025
Hevi
Здравствуйте, играю на проекте в районе двух лет, почти постоянно были депозиты от малых до средних сумм, сначала блокировок никаких не давали, спустя год дали первую блокировку и сейчас дают буквально через 2-3 недели, после снятия блокировок, хотя в промежутках снятия блокировок, так же были депозиты, другие люди говорили что их вообще не блокируют и они играют только на промокоды, прошу посмотреть мою жалобу и хотя бы снять блокировку до 1 января 2026 года
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Money-x Casino
Решенных проблем
42 из 47
Процент решенных
89.4 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$757.5
Жалоба на казино
Претензии к Money-x Casino
Решена
Money-x Casino
Доброе утро! Проблема состоит в том, что в «Монейх казино» заблокировали меня, якобы за абузинг рангов, но при этом став [...]
Отклонена
Money-x Casino
Здравствуйте, до этого площадка Money-X заблокировала меня и мой выигрыш в виде 80 000 рублей, у меня было желание верну [...]
Решена
Money-x Casino
Добрый вечер! Сделал депозит в примерно 70к рублей, слил до 40к, и поднял до 80к и пытаюсь поставить на вывод - просит в [...]
Решена
Money-x Casino
Внёс депозит,отыграл его,поставил на выплату. Выплату отменили и попросили пройти проверку KYC. Я её прошел и она была о [...]
Решена
Money-x Casino
Здравствуйте
Сделал депозитов на сумму 359 Долларов, депал криптой.
в моменте хочу остановиться играть, пытаюсь пост [...]
Решена
Money-x Casino
Здравствуйте, Вячеслав, уважаемый представитель. Пополнил счет на сайте на небольшую сумму 995 рублей. В пополнении выби [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 декабря 2025 г. в 20:20 |
| Последняя редакция | 18 декабря 2025 г. в 18:51 |
| Просмотров | 103 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Hevi
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Нет информации чтобы помочь игроку. Не предоставлен никакой способ идентифицировать пользователя на сайте
Добрый день!
Система заподозрила злоупотребление бонусами для игры на сайте, и заблокировала Вам возможность получать бонусы до указанной в ошибке даты.
Учитывается множество факторов, влияющие на выдачу ограничения, блокировка не выдается ошибочно. К сожалению, досрочно снять ограничение нет возможности.
Заметим, что ограничение упомянутое Вами, распространяется только на ввод cash-промокодов и на ежедневный бонус, и носит временный характер. Данные бонусные механизмы являются подарками со стороны Оператора (в отличие от VIP, Cashback, Rakeback, Deposit Bonus, Welcome Package Bonus, Race, которые Вам доступны в полном объеме). Оператор не предоставляет гарантию получения подарков любым игроком без ограничений, ровно как и не обязан раскрывать внутренние лимиты, установленные системой. В данном случае уведомление об ограничении было направлено игроку в момент срабатывания данного ограничения. Условия ограничения (срок истечения), раскрыты полностью.
Ваша система является ошибочной, только по одной причине, я нахожусь в чате, где люди так же играют на вашем проекте, так же используют промокоды каждый день, но блокировок им не приходит, то есть и другие так же не должны получать блокировки, кто то даже совершает депозиты раз в 2 недели, что бы была возможность активировать промокод, но их аккаунты не попадают под ваши якобы злоупотребления, а кто то совершает депозиты и так же используют промокоды, но их блокируют через 2-3 недели после снятия прошлого бана
Добавлю ещё один факт, что когда я зарегистрировался, в районе года я не получал никаких блокировок, хотя были времена, когда я не совершал депозиты и активировал по полному промокоды, но никаких блокировок не было, а ваша система, это система пальца в небо
С моей стороны же, были регулярные депозиты, которое привышало колличество той суммы, которая была сделана на промокодах, так что никакой ошибки на данный промежуток быть не могло
Казино вправе как выдавать бонусы, так и отказать игроку в их выдаче
Жалоба отклонена