LeonBets Casino: удалось выиграть деньги но счет мне был заблокирован на 40.000 RUB
Претензия luba99 к Leon Bets Casino от 17.07.2023
здравствуйте! 12 июля зарегистрировалась в казино лион бет . отыграла бонус играла несколько дней прошла верефикацию и через несколько минут после того как поставила на вывод 40000 рублей пришло письмо о блокировке акаунта . акаунт мой документы мои и мой счет верефицированный пиастрих. доказательства прилагаю к жалобе. прошу разобраться в этой ситуации.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Leon Bets Casino
Претензии к Leon Bets Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 июля 2023 г. в 09:34 |
| Последняя редакция | 21 июля 2023 г. в 11:01 |
| Просмотров | 817 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Leon Bets Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
На счете пользователя обнаружены явные признаки мошенничества и бонус-хантинга:
1) Пользователь с таким же лицом, но другими данными обнаружен в базе сервиса Самсаб (сервис является лидером в области идентификации и верификации пользователей), что указывает на подлог документов.
2) Пользователь связан с еще десятком счетов, которые были зарегистрированы с использованием одного и того же устройства, что указывает на бонус-хантинг.
Счет закрыт перманентно с удержанием средств (средства выиграны на бонусной программе, депозитов пользователь не производил).
С уважением,
Александр
Комплаенс-менеджер LeonGaming