Gama Casino: с 20.11.2024 не пришли сразу 3 депозита на 50 USD
Статус
Решена
Дата
21.11.2024, 13:40
Претензия Lemonx86 к Gama Casino от 21.11.2024
Lemonx86
Совершил 3 депозита на 4005 руб. 1005 руб.и 1005 руб деньги не поступили на баланс,в чате поддержки сообщили что ожидайте письма от финансового отдела,но на почту написали только по поводу 4005 руб.я выслал все выписки что просили из банка,после этого никакого ответа не последовало.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
123 из 123
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1364.6
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию казино: 29 ч
Gama Casino
Добрый день. С 2025 года пытаюсь заблокировать учетную запись в гамма казино, но постоянно менеджеры отговаривают и терп [...]
На реакцию казино: 5 ч
Gama Casino
Добрый день! Сделал депозит в гаму ,скоро будет неделя , депозита нет до сих пор, все скрины и выписки предоставил! Подд [...]
Закрывается
Gama Casino
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
На реакцию игрока: 49 ч
Gama Casino
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 ноября 2024 г. в 10:40 |
| Последняя редакция | 2 декабря 2024 г. в 17:53 |
| Просмотров | 321 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Lemonx86
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Депозит на сумму 4 005 RUB был успешно зачислен на игровой баланс. Что касается двух других переводом, обращения по ним на данный момент находятся в работе. Как только будет известен результат, мы сразу вас оповести в письме на электронную почту.
Опубликовано: 22 ноября 2024 г.
Третьи сутки идёт депозит,и второй двое суток,не пойму не такие большие деньги,и почему я вообще должен ждать зачисления, тогда вывод буду ждать полгода?
Мы делаем всё возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно скорее. Как только будет получен ответ от платёжного провайдера по вашим переводам, мы сразу оповестим вас об этом в письме на электронную почту.
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Ваш менеджер написал в чате что Ваш !платёжный провайдер неизвестно когда обработает мой платеж поэтому сроков вообще нет,просто клиентоориентация хуже некуда.
Увы, однако не всё зависит от нас. На данный момент ваши обращения по депозитам переданы платёжному провайдеру на рассмотрение и мы ожидаем от них ответ. Как только ответ будет предоставлен, мы сразу оповестим вас об этом в письме на электронную почту.
Нам искренне жаль, что ваши депозиты задержались. Спешим вас уведомить, что они зачислены. Приятной игры!
Жалоба решена