Gama Casino: отключили от бонусов, сами не зная причин

Gama Casino: отключили от бонусов, сами не зная причин

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Злоупотребление бонусом
Сумма
N/A
Автор
cepega67
Статус
Отклонена
Дата
25.10.2024, 12:54

Претензия cepega67 к Gama Casino от 25.10.2024

cepega67
cepega67

Давно не играл на данном проекте и заметил что нет бонусных предложений,решил узнать в чате почему.Ответ был сначала то что у меня есть аккаунт дублер после 2х часового ожидания ответа данных о дублере оператор ответил что бонусы заблокированы администрацией по пункту правил 3.  3. Игроки с одноразовыми адресами электронной почты не претендуют на бездепозитные фриспины. Если, несмотря на это, игрок получит бездепозитные фриспины, то любой полученный выигрыш будет конфискован.Аккаунт зарегистрирован с момента открытия казино,верифицирован было много депозитов и правил я ни каких не нарушал.помогите разобраться что я нарушил и почему бонусы заблокированы если я не нарушал правила

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5372
Охват Просмотров: 223
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 788
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
63
Публикации
343
Подписчики
2
Регистрация
20 мар. 2023 г.

Здравствуйте

К сожалению, вернуть бонусы на данный момент не представляется возможным, так как ограничение было установлено по решению администрации по ряду параметров. Если пользователь будет проявлять игровую активность на аккаунте, решение может быть пересмотрено в будущем.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 788
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Любой проект может отключить пользователя от бонусов, в любой момент. Если ничего ему не должен.
В данном случае жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Gama Casino: отключили от бонусов, сами не зная причин"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Gama Casino

Решенных проблем
123 из 123
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1364.6
Жалоба на казино

Претензии к Gama Casino

На реакцию казино: 99 ч
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$20000
13 часов назад
Добрый день. С 2025 года пытаюсь заблокировать учетную запись в гамма казино, но постоянно менеджеры отговаривают и терп [...]
На реакцию казино: 75 ч
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$25
4 дня назад
Добрый день! Сделал депозит в гаму ,скоро будет неделя , депозита нет до сих пор, все скрины и выписки предоставил! Подд [...]
На реакцию казино: 51 ч
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$20000
2 недели назад
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$270
1 месяц назад
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
На реакцию казино: 88 ч
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$5500
1 месяц назад
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$126
3 месяца назад
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 25 октября 2024 г. в 09:54
Последняя редакция 25 октября 2024 г. в 15:20
Просмотров 223
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.