Gama Casino: не начислили еженедельный кешбек и лутбокс, из-за новых правил
Статус
Решена
Дата
04.03.2024, 12:18
Претензия Inichipa45 к Gama Casino от 04.03.2024
Inichipa45
Не начислили еженедельный кеш бек и лутбокс , в чате поддержки отвечают что правила изменились, у меня 3 уровень лояльности в vip клубе, и там четко прописано что лутбокс начисляется каждую неделю, как это было ранее без проблем, сейчас начисления ни того ни другого не вижу
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
124 из 124
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1353.8
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию казино: 50 ч
Gama Casino
Добрый день. С 2025 года пытаюсь заблокировать учетную запись в гамма казино, но постоянно менеджеры отговаривают и терп [...]
Решена
Gama Casino
Добрый день! Сделал депозит в гаму ,скоро будет неделя , депозита нет до сих пор, все скрины и выписки предоставил! Подд [...]
Закрывается
Gama Casino
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
На реакцию казино: 97 ч
Gama Casino
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 марта 2024 г. в 09:18 |
| Последняя редакция | 5 марта 2024 г. в 15:10 |
| Просмотров | 294 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Inichipa45
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что данная ситуация вас расстроила. На нашем проекте действительно были внесены изменения получения бонусов Cashback и Loot Box. Чтобы их получить, активность игры на прошлой неделе (проставленные средства) должна превышать 3000 RUB.
Хотим отметить, что согласно пункту правил 9 раздела «ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ» Казино Gama Casino оставляет за собой право отменить, изменить или дополнить данные правила и условия в любой момент и без предварительного уведомления.
Опубликовано: 5 марта 2024 г.
По итогу бонусы я не получу ?
По итогу бонусы я не получу ?
К сожалению, бонус для вашего аккаунта недоступен, так как вы не выполнили условия для его получения.
В знак лояльности мы рассмотрели для вас бонус 100фс в слоте Wild Cash X9990.
Жалоба решена