Жалобы на Sol Casino | Список проблем игроков

#26 в рейтинге с оценкой 76/100

Расчет рейтинга Sol Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	63
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	36.618
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	110.6
Портфель игр	110.15
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	85.57
Методы депозита	44.76
Методы вывода	41.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	3.07
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	114.12
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	62.96
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(16.7)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2605.72
Средняя оценка асессоров	431
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3098.72

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 099

Отзывов

Обсуждений

197

Бонусов

Слотов

11161

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

76.4% ^(#26)

Рейтинг игроков

62% ⁽⁴⁸⁾

Рейтинг мнений

-1 ⁽²⁷⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Sol Casino

Решенных проблем

49 из 49

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

10.7 дн.

Ср. сумма претензии

329.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Sol Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $6.5

2 года назад

SOL казино не проводит депозит уже 4 дгя Я пополнял счёт через сбп перевод, деньги ушли сразу, на сайте оплата затупи [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $58

2 года назад

13 июля сделал депозит в размере 58-59 долларов,случайно при переводе указал вместо 58 долларов 5,8 долларов.Деньги в ра [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $82

2 года назад

Я делала ставки на спорт( это моё хобби уже лет 6-7) пополнила счет на 5000 рублей наиграла за вечер 7987, мне урезали л [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $5

2 года назад

Добрый вечер! Только недавно отправлял жалобу на старду, точно такая же ситуация и с сол! Сделал депозит 2000 руб по [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $123

2 года назад

Поставил заявку на вывод. Аккаунт полностью верифицированный. Запросили кучу документов, проще в фсб устроится работать. [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $80

3 года назад

Здравствуйте. Недавно создавал жалобу на один из проектов сетки ( /casino-complaints/vyplaty/otmenennaya-vyplata/rox-cas [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

3 года назад

Здравствуйте, уже недели 3 не получаю рассылку от казино Sol, я обращался к поддержку, меня попросили написать на все во [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $28

3 года назад

Уж не думал, что я буду оставлять тут жалобу, да ещё и на SOL казино. Проблема заключается в постоянной отмене вывода 2 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $42.36

3 года назад

Здравствуйте, играю в этом казино совсем недавно, исключительно ставил на спорт. Задержали выплату на срок до 31 дня с п [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $50

3 года назад

Добрый! Получил письмо от сола с предложением получить фриспины за депозит, активировал код, сделал депозит но фриспины [...]

Открыть

Решена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $50

3 года назад

Здравствуйте сегодня 20 апреля и мне пришли бонусы на день рождения!Конкретно по СОЛ начислили 3000 с вагером х50 у меня [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2580

3 года назад

Не могу дождаться выплаты от казино Sol, тянут уже четвертый день, обращался в тех поддержку - не помогает, прошу [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $400

3 года назад

Казино SOL затягивает выплату. Откровенно говорят в чате о том что сроки проверки неизвестны. Скрин прилагаю [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $38

4 года назад

26 октября, мной был пополнен баланс через сбп на сумму 2300. В техподдержке получаю только отписки (ожидайте ответ на п [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $8

4 года назад

По сбп перевела 500 р на номер, указанный номер казино +7***278580 Анастасия Л. Тиньков, для зачисления депозита. Пла [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $190

4 года назад

Здравствуйте, разместил депозит через систему СБП. Он не дошел, написал в саппорт, сказали, через два часа если не приде [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

4 года назад

Не зачислен депозит уже с 10 октября жду, кормят завтраками и все [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

4 года назад

В кказино сол Пополнял через СБП.....Депозит не поступил, обратился в чат там сказали решают. Уже больше недели нет ника [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

4 года назад

Воспользовалась внесением депозита через иконку сбп. Перевела 500 р, однако не заметила, что надо было внести 505 р. Бан [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $800

4 года назад

Здравствуйте, разместил депозит, с целью совершения ставок в выходные, через систему СБП. Он не дошел, написал в саппорт [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

3 часа назад

Всех приветствую , когда вышло это казино были хорошие бонусы и акции , с депозитами и выводами тоже проблем не было когда только вышло казино. Давали хорошие бонусы за разные достижение бывало даже такое что давали фриспины по ставке 80 и не было ограничений на вывод так [...]

1 час назад

Всех приветствую Играю в криптобоссе уже пару недель. Впечатления в целом положительные. Выбор игр большой, есть и слоты, и лайв-казино. Нравится, что можно играть на крипту, это удобно и анонимно. Один раз была задержка с выводом, но поддержка оперативно решила проблему У [...]

1 час назад

Всех приветсвтвую форумчане, кaзинo кaк кaзинo. PTП кaкoй никaкoй ecть, нo пo-бoльшoму cлoты нe oтдaют. Пo этoй пpичинe игpaю в ocнoвнoм тoлькo в live casino. дa, лимиты тaм кoнeчнo в нeкoтopыx cтoлax нe мaлыe, нo xoтя бы ecть кaкиe-тo гapaнтии чecтнoй игpы (ocoбeннo ecли ты [...]

10 минут назад

Не знаю, никогда не возникало проблем с данный проектом, почему такая низкая оценка тоже не понятно. Скорее всего связано с тем, что мало кто в снг знает про этот проект. Поддержка норм, всегда вроде быстро отвечала, не знаю, что такое софты, поэтому поставил почти как все:D [...]

20 минут назад

Казино, куда зашел один раз и захотел выйти и не играть в нем больше никогда. Поддержка, полный фарш.. Играл в нем раза 3 сугубо из-за бонусов, в итоге сделал вывод с 50 рублей в 4 тысячи. Истрепали все нервный специально депнул криптой, чтоб вывести как можно быстрее, от [...]

29 минут назад

Казино это сети зарекомендовали себя с хорошей стороны и Гама не хуже остальных. Быстрая и легкая регистрация, ввести почту и пароль, подтвердил аккаунт по письму из почты можно вносить депозит и начинать играть. ‎Из методов депозита и вывода денежных средств есть карты, СБ [...]

2 часа назад

Доброго времени суток , хотел бы поделиться опытом игры на платформе Betsafe . Имею достаточно большой опыт игры на данной платформы . Около шести-семи лет .На платформе очень большой выбор слотов,ставок на спорт,разных акций и разных турниров . Так же есть покер , блоги , д [...]

Все отзывы

Форум казино