Жалобы на KiloGram Casino | Список проблем игроков

#1555 в рейтинге с оценкой 47/100

Расчет рейтинга KiloGram Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	14
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	1.95
Саппорт
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
Электронная почта	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	37.146
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	112.51
Портфель игр	81.07
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	43.18
Методы депозита	35.42
Методы вывода	31.23
Верификация	0.07
Выплата в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	2.28
Минимальный вывод	1.37
Лимиты вывода	0.01
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	77.845
Прочее
Дополнительные услуги	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы
Социальные факторы	13.52
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(4.59)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Итоги
ИТОГО АРС	1879.19
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	42
Общая итоговая оценка	1921.19

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 921

Отзывов

Обсуждений

373

Бонусов

Слотов

7584

Софтов

Эксклюзив:

4luck

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

KiloGram Casino запрещено в вашей стране

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

47.9% ^(#1555)

Рейтинг игроков

42% ⁽¹³⁾

Рейтинг мнений

+2 ⁽²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

KiloGram Casino

Решенных проблем

18 из 18

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

6.2 дн.

Ср. сумма претензии

1234.6 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

KiloGram Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $98.54

5 месяцев назад

28.12.2025 сделал депозит через карту 14999 тенге. И чуть чуть поднял. Хотел вывести деньги но во вкладке вывода не было [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $2500

5 месяцев назад

Третью неделю документы на верификации аккаунта висят в статусе "Документ на проверке" На запросы по почте указанной на [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: N/A

5 месяцев назад

Всем привет) Вчера поставила деньги на вывод, прошло уже более 12 часов, вывод все ещё даже не в "обработке", до этог [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

6 месяцев назад

Доброе время суток совершал депозит 10.12.2025 деньги так и не пришли не могу написать им в чат,, кнопка саппорт п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $120

5 месяцев назад

добрый ночью с 30 на 31 декабря сделал депозит с крипты для активации бонуса из телеги 1500р, отыграл 10к и не выводя [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $542.82

5 месяцев назад

Делал депозит в казино Kilogram в размере 17000тенге под бонус 100% и 200 фс 31.12.2025. Отыграл весь вейджер. Прошел в [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1305

6 месяцев назад

Здравствуйте. Завис мой вывод на 11 дней. Когда зарегался в казино. в чате спросил мол как долго вывод, мне ответили что [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

6 месяцев назад

не выводят деньги на сумму 7 тыс рублей в казино Килограмм с 2025-12-21 00:27 на кошелек пиактрикс, аккаунт верифицирова [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2801

6 месяцев назад

Сделал депозит в казино Kilogram в размере 55 839,94 р 13.12.2025 с крипто кошелька выиграл 224000р поставил на вывод на [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $119

6 месяцев назад

Здравствуйте,поставила на вывод,прошло 12 часов,деньги даже в обработку не ушли,их до сих пор можно отменить.Сп говорит [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1094

6 месяцев назад

Второй раз казино затягивает выплату. Предыдущий вывод я ждал более пяти суток. И теперь снова я в ожидании с 5 декабря. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $922

6 месяцев назад

День добрый, хочу обратиться к вам за помощью и жалобой на казино Килограм. 29.11.2025 поставил средства на вывод на кр [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4000

7 месяцев назад

Здравствуйте, зарегистрировался в новом проекте Килограмм. Сделал депозит 600 усд под первый деп и бонус 100%, отмыл бон [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $5310

7 месяцев назад

Доброго времени суток!Прошу помочь повлиять на данный проект и чтоб выплата наконец-то была произведена в полном обьеме! [...]

Открыть

Решена

Казино недоступно

Сумма претензии:: $100

7 месяцев назад

Доброе утро.Уважаемый Вячеслав прошу разобраться после внесения депозита сайт стал не доступен,до этого все четко работа [...]

Открыть

Решена

Нарушение бонусных правил

Сумма претензии:: N/A

8 месяцев назад

Здравствуйте, 27.10 сделала депозит под приветственный бонус, когда отыграла 100%, на балансе было 47000 тыс рублей, бал [...]

Открыть

Решена

Ошибки математики

Сумма претензии:: $170

8 месяцев назад

25.10.2025 мной был зарегистрирован аккаунт в казино kilogram. После чего мной было совершено 2 депозита, на 5000 и 899 [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $3000

8 месяцев назад

Казено kilogram не отвечает на письма, на сайте не срабатывает кнопка птдержки, уже сутки не верефицирует, выегранные де [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1039.3552

6 месяцев назад

Здравствуйте, поставил выплату 1 числа сегодня уже 5 число. Вывода так и нет. Поддержка отвечает шаблонами а то и во все [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $110

7 месяцев назад

Играл сегодня в килограм казино, сделал первый депозит на 1000₽ и использовал бонус на 75фс, реальные средства проиграл, [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 11:39

Всем добрый день. Отзыв на реально неплохую контору. В Риобет я зарегистировался относительно давно, год точно. Приятная контора. Но проблема с депозитом картами была. как вижу и другие люди писали об этом. Заявки отменялись либо оочень долго шло зачисление. и то через по [...]

вчера, 09:56

Ну что сказать вполне себе приемлемое казино. В казино Кент играю периодами, то есть могу неделю две играть, потом перерыв на месяц примерно. Такая система игры мне позволяет держать дистанцию и не уходить в большие минуса. Казино играет неплохо. Преимущественно играю в слот [...]

вчера, 08:45

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!!! Сегодня расскажу о проекте rooster казино. В данном заведении зарегистрировался давно. Регистрация прошла успешно быстро без каких либо проблем. Дизайн проекта не плохой можно сказать даже хороший, мне понравилось. Игр и пров [...]

вчера, 08:20

Доброго времени суток, уважаемые форумчане, читатели данного поста. Сегодня хочу оставить для Вас отзыв, исходя из опыта личной игры, на гэмбл-проект «TikTak Bet Casino» Знаком с этим проектом, достаточно долгое количество времени, и за это время, у меня были на проекте [...]

вчера, 08:17

Всем доброго времени суток, уважаемые форумчане, читатели данного поста. Хочу оставить для Вас отзыв, о такой гэмбл-площадке как «Ricky Casino». Исходя из личного опыта игры, расскажу тут про плюсы и минусы проекта. Чтобы Вы приняли верное решение, на счет игры на Данном [...]

вчера, 08:11

Привет. Я имею большой опыт игры в онлайн казино, хотя в казино Комета играю только с лета того года. В казино Kometa мне комфортно играть. Согласитесь, что бесит, когда сайт казино тормозит или не можешь найти свои любимые слоты, потому что нет нужных фильтров. Так вот, в к [...]

вчера, 00:42

Играю в Euro Palace уже третий месяц. Казино известное - сразу понятно, что не лохотрон. Закинул первые 10000 - проиграл за два дня. Не понравилось, конечно - но решил дать второй шанс. Закинул ещё 5000 - выиграл 15000 и вывел за 8 часов. Долго, конечно - но деньги пришли бе [...]

Все отзывы

Форум казино