Жалобы на EpicStar Casino | Список проблем игроков

#449 в рейтинге с оценкой 54/100

Расчет рейтинга EpicStar Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	7
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	2.29
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	19.224
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	107.82
Портфель игр	83.54
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	51.84
Методы депозита	33.32
Методы вывода	27.75
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.6
Минимальный вывод	0.6
Лимиты вывода	0.01
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	11.72
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(0.32)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2139.32
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	55
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2194.32

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 194

Отзывов

Обсуждений

131

Бонусов

Слотов

6791

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

EpicStar Casino запрещено в вашей стране

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

54.7% ^(#449)

Рейтинг игроков

52% ⁽¹⁴⁾

Рейтинг мнений

-3 ⁽³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

EpicStar Casino

Решенных проблем

2 из 2

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

10 ч.

Ср. сумма претензии

841.5 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

EpicStar Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $80

3 недели назад

Я подаю жалобу на действия казино, связанные с непрозрачной и вводящей в заблуждение бонусной системой, которая привела [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1603

3 недели назад

Поднял с депозита 90 тон 1603 долларов, холдят мой вывод 26 часов ни единого бонуса не брал в тп четкий ответ не дают, п [...]

Открыть

Отклонена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $320

3 недели назад

Здравствуйте. В правилах бонуса было написано, что сначала участвует реальный баланс для отыгрыша, затем бонусный. Я игр [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $2000

3 недели назад

Добрый день, играл на новом казино которое рекламирует меллстрой андрей, пополнил 700$, после чего отыграв ваггер успешн [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 12:44

Приветствую, хочу поделиться отзывом о казино Duel.com, играю на этой платформе не так уж и давно, посоветовал мне ее знакомый, тут есть и свои плюсы и минусы, вообщем мне есть что сказать. Хотел бы начать с интерфейса, тут он очень приятный, нет ничего лишнего режущего глаз [...]

вчера, 12:31

Всем привет! С моим опытом игры за столько лет было бы странно не зарегистрироваться в 1win. 😁 Сейчас это одно из казино, в которые я депозичу чаще всего, у меня даже есть VIP-статус. Хотя, если честно, каких-то огромных преимуществ он не даёт. Зарегистрировался в кази [...]

вчера, 12:29

Приветствую, хотел бы рассказать о своем мнении про это казино, начать бы хотел как обычно с регистрации, тут она довольно простая и быстрая, за пару минут любой зарегистрируется, насчёт верификации то она тут довольно не долгая, заняла у меня около 6 часов это очень быстро) [...]

вчера, 11:58

Приветствую, хотел бы поделиться своим отзывом об этом казино, в него я играю не так уж и давно, но уже есть что сказать про проект. Начать бы хотел с регистрации, насчёт нее никаких проблем не возникло все быстро и без лагов с этим нет проблем, по дизайну в целом тоже ничег [...]

вчера, 11:44

Приветствую, хотел бы поделиться моим опытом с таким казино как RedStar и первое про что я хотел бы сказать это поддержка на проекте, насчёт нее тут проблем нету, очень быстро и грамотно отвечают, если есть какая-то проблема сразу же помогут ее решить видно что люди знают св [...]

вчера, 11:30

Приветствую, хотел бы поделиться с вами мнением о Goldfishka casino, с данным проектом я познакомился приблизительно 2 месяца назад. В целом я знаком с многими платформами, потому что как узнать какой проект лучше не попробовав другие) Насчёт оформления самого казино, оно не [...]

вчера, 11:14

Всем привет! Сегодня хочу оставить свой небольшой отзыв о казино TonPlay. С проектом познакомился примерно 6 месяцев назад по совету друга. Регистрацию проходил через Telegram-бота, сразу подтвердил номер телефона и Gmail, чтобы потом не было проблем с выводами У друга [...]

Все отзывы

Форум казино