Zooma Casino: поймите, простите и бонусы включите
Статус
Открыта
Дата
01.06.2026, 12:20
Претензия junixer к Zooma Casino от 01.06.2026
junixer
Доброго времени суток! Бан бонусов на зуме получил достаточно давно — в декабре 2024-январе 2025 года.
Получил я его из-за пересечения с другим аккаунтом — моего друга, который и посоветовал мне в свое время зуму. Пересечение было вызвано тем, что мы осуществляли депозиты на свои аккаунты с одного кошелька. Нарушение правил я признал и смирился, пока не увидел >жалобу от игрока с такими же обстоятельствами, где ему сняли блокировку бонусов.
Прошу, пожалуйста, пересмотреть решение по моему аккаунту, так как проекту я доверяю. Спасибо за понимание.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (2)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
48 из 48
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
26.1 дн.
Ср. сумма претензии
$250.2
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 90 ч
Zooma Casino
Доброго времени суток! Бан бонусов на зуме получил достаточно давно - в декабре 2024-январе 2025 года.
Получил я его из [...]
На реакцию казино: 90 ч
Zooma Casino
Поставил на вывод с промокода, после чего выплату забанили, в поддержке уточнил причину, сказали о наличии мультиаккаунт [...]
На реакцию казино: 90 ч
Zooma Casino
Здравствуйте, у меня был активный аккаунт, более сотни тысяч депозитов. В один прекрасный день я поставил вывод с промо- [...]
Отклонена
Zooma Casino
Возникла трудность с данным казино, я активный игрок у них, за последнюю неделю проиграл около 500 тысяч, за месяц около [...]
Решена
Zooma Casino
С проектом Zooma знакома с 2024. Я не заядлый игрок, поэтому играю по мере желания и своих возможностей. Регистрацию на [...]
На реакцию казино: 26 ч
Zooma Casino
02.05.2026 зарегистрировалась на проекте Zooma, для меня предпочтителен аппарат Jade Coins от провайдера эндорфина, 26.0 [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | junixer |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Прежде всего хотим отметить, что мы не принимаем запросы на пересмотр итогового решения через столь продолжительное время. Кроме того, нарушение правил было подтверждено, поэтому оснований для того, чтобы снять ограничение на вывод средств полученных с бонусов, к сожалению, нет. Благодарим за понимание.
С уважением, ZOOMA!