Play Fortuna Casino постоянно задерживают выплату на 806 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$806.43
Автор
Epotage19900
Статус
Решена
Дата
27.03.2021, 16:07
Претензия Epotage19900 к Play Fortuna casino от 27.03.2021
Epotage19900
здравствуйте помогите решить проблему 19.03.2021 я поставил на вывод 90000 рублей мне перевели 28700 и все транзакции стали успешными теперь требуют справку из банка , но я не могу ее предоставить в данный момент. Почему фин отдел казино сам не может все перепроверить
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (16)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
429 из 430
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
95.5 ч.
Ср. сумма претензии
$1513.9
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
Решена
Play Fortuna casino
Плей фортуна в последнее время вообще не играет, вот реально делаешь депозит, и знаешь исход игры, даже смешно становитс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино не зачислило депозит. Данное казино не зачисляет практически половину депозитов, сделанных пользователями. Сумма [...]
Решена
Play Fortuna casino
Приветствую всех! при очередном пополнении сегодня 30.05.2026 депозит не поступил 10078р. Я со своей стороны исполнил вс [...]
Решена
Play Fortuna casino
Добрый вечер, неделю назад выводил в криптовалюте, 5000 рублей, мне пришло 4200. В поддержке сказали, что у них выводы и [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Здравствуйте, хочу попросить бонус у представителя данного казино.(это уже третья попытака) все попытки были выполнены о [...]
Решена
Play Fortuna casino
Казино Playfortuna, сделал депозит, деньги не пришли на баланс. Загрузил чек и выписку по операции на сайте поддержки пл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 марта 2021 г. в 13:07 |
| Последняя редакция | 12 февраля 2023 г. в 08:48 |
| Просмотров | 383 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Epotage19900
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 30 марта 2021 г.
Извините, а вы не можете подсказать? Почему не отвечают .
Здравствуйте @Epotage19900,
Данный вывод был разбит на две части: 49 000 RUB и 41 000 RUB соответственно, по нашим данным эти выплаты успешно прошли на вашу карту в полном объёме.
Если это не так, то нам для подтверждения нужна будет детализированная выписка по карте. После этого мы сможем открыть спорт с платежным провайдером для возврата денег.
Пожалуйста оставайтесь на связи с нашей поддержкой.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 30 марта 2021 г.
Здравствуйте вы занимаетесь моей проблемой ? Я отправил вам на указанный мэйл выписку
Опубликовано: 29 марта 2021 г.
Я предоставил выписку сейчас отправил ещё одну просто банк не может предоставить выписку день в день ! Период бывает доступен через с определённого числа
Выписка не зафиксирована. Куда вы отправили документ ?
Это можно сделать либо через чат поддержки, либо на нашу почту — help @ playfortuna.com
Опубликовано: 29 марта 2021 г.
В поддержку на мэйл вам тоже отправил там состояние счета с 19.03.2021 по 27.03.2021 дело в том что следущий период Сбербанк открывает несколько позже
Опубликовано: 29 марта 2021 г.
Отправлял в чат
Отправил на мэйл жду ответа
EPOTAGE19900 с представителем на связи, жду подтверждение
Видимо не хотят решать ситуацию
Опять ждать )))
Здравствуйте @Epotage19900,
Выписка была принята, спасибо. По идентификации наших транзакций смогу дополнить информацию немного позже.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 1 апреля 2021 г.
Спасибо , Вам жду .
@Epotage19900 — выплата 41 000 и 49 000 успешно зачислены на вашу карту, но не сразу целыми суммами, а более мелкими переводами.
Я отправлю вам здесь в ЛС расшифровку, чтобы легко было идентифицировать именно наши переводы.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена