Vavada Casino: могу потребовать отменить ставку
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
$10
Автор
bombit18
Статус
Отклонена
Дата
21.05.2025, 15:29
Претензия bombit18 к Vavada Casino от 21.05.2025
bombit18
Здавствуйте, наткнулся на такой пункт правил в казино
А именно
Правила игры и размещение ставок на Веб-сайте
-Вы можете потребовать отменить ставку, отправив электронное письмо с таким запросом в службу поддержки Веб-сайта.
Получается я могу потребовать отменить ставку за любой период, тут не сказано про результат ставки
По правилам я могу воспользоваться таким правом получается?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
553 из 555
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
97.2 ч.
Ср. сумма претензии
$699.2
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
Отклонена
Vavada Casino
Здравствуйте. Зарегистрировался в данном казино, сделал депозит в крипте. Не активировал бонус на первый депозит, решил [...]
Отклонена
Vavada Casino
Доброго времени суток. В общем ситуация следующая, зарегистрировался в казино VAVADA, пополнил баланс, сделал ставку на [...]
Решена
Vavada Casino
Здравствуйте. Внес депозит в ваваде на сумму 5015р 15.05. Деп не пришел. Написал в саппорт. Предоставил им чек и выписку [...]
Решена
Vavada Casino
Здравствуйте, не приходит выплата с 16.05.2026. Обращался в поддержку, каждый раз пишут что вывод завис. Помогите решить [...]
Отклонена
Vavada Casino
Здравствуйте, в тгк казино Vavada периодически выходят посты, где нужно собрать промокод и ввести его на сайте для получ [...]
Отклонена
Vavada Casino
Добрый вечер !
Сделал депозит 515 долларов . Общий чистый выигрышь составил 10 долларов , подал запрос на вывод 525 д [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | bombit18 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Согласно данному правилу, вы действительно можете отправить нам в чат поддержки или на почту запрос на отмену ставки, если считаете, что она была некорректной. После чего мы проводим проверку данного факта совместно с провайдером. И на основании его расследования формируется решение по данному вопросу.
Если по итогу проверки раунд был сыгран и был результат по совершенной ставке, то возврат средств, согласно пункту правил 9.6, не производится.
Опубликовано: 21 мая 2025
Можете посмотреть этот раунд 26.10.2024
Номер игры 23:50:23
Там перед этой ставкой у меня была проиграная 10 тыс, я всегда играю номиналом 2500 фишкой и я хотел поставить 27500 , что мне показывало что ставка 27500 поставилась, а по факту поставилась 110 тыс и да перед тем как началась игра, была надпись ставки не приняты, а исход засчитали проигрышным
Опубликовано: 21 мая 2025
А вот вопрос ,некорректной ставкой какой считается ? Был такой момент , делал ставки в баккаре фишкой 2500 руб, раунд проигрался, не меняя фишку номиналом 2500 ,так как сохраняется выбраная фишка последующие раунды , фишки поставились по 10 к , это я уже увидел в исходе игры, хотя ставились они по 2500 и общая сумма ставки была 27500 , а по результатам с меня засчитали 110 тыс
Добрый день! Ситуация, описанная выше, произошла 8 месяцев назад, и от вас ранее мы не получали обращения по ней. Ставка была принята в том размере, который вы подтвердили самостоятельно. Без вашего подтверждения этого бы не произошло, размер ставки — это всегда решение и ответственность игрока. Поэтому рассмотрение данного вопроса не представляется возможным.
Жалоба отклонена