Vavada Casino: регулярная проблема с активацией промокодов

Здравствуйте, в тгк казино Vavada периодически выходят посты, где нужно собрать промокод и ввести его на сайте для получения бонуса. И почему-то у некоторых(а может и большинства) людей при правильном вводе промокода выдаёт ошибку, цитирую: «Промокод «промокод» не может быть активирован».(Пруф на скрине) В тгк модеры пишут о том, что скорее всего пользователи вводят неверный промокод или активации исчерпаны и всё работает исправно, хотя если промокод неверный, то выдаёт такое: «Промокод «промокод» не найден».(Пруф на скрине)
В какие-то разы промокод активируется спустя десятки неудачных попыток, зато система работает корректно, да-да)
И в тп сайта пишут абсолютно то же самое: «Акты закончились, промо неверный, мы не виноваты, у нас всё чики-пуки».
И да, промокод вводится лично мной спустя секунд 20-30 после выхода поста, а активации исчерпываются спустя пару минут.
Также прилагаю скрин сообщения о том, что модер пишет о наличии активаций в ответ на моё сообщение.