Vavada Casino: 20.05.2026 заблокировали аккаунт 709 USD
Претензия makahainyach к Vavada Casino от 21.05.2026
Доброго времени суток. В общем ситуация следующая, зарегистрировался в казино VAVADA, пополнил баланс, сделал ставку на CS, потом чуть покрутил слоты и поставил деньги на вывод. Через некоторое время мой аккаунт блокируют и выводят лишь депозит, а выигрыш аннулируют. Я пишу в чат поддержке, мне там отвечают «аккаунт заблокирован, как группа аккаунтов с одинаковыми параметрами и поведенческими характеристиками». Я хз что у них там происходит, может их кто-то абузит и у них паранойа, но в таком случае запросите верификацию. Да и кому надо их вообще абузить, там ни бонусов толком нет, ни фрибетов каких-то. Они просто блокнули меня ни за что и забрали выигрыш, прикрывшись какой-то группой аккаунтов, что за бред??? Пусть в таком случае запросят верификацию, я ее пройду и выведут мне мой выигрыш. Почти 50к себе прикарманили, скам полнейший. Одно не могу понять как у них вообще такой рейтинг на вашем сайте? Вы сами считаете это нормально, то что они ни верификацию, ни что-то подобное не запросили, а просто блокнули акк и кинули на деньги?
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | makahainyach |
Если у казино достаточно профув того, что вы нарушили правила и у вас есть дубликаты, то верификация может быть не запрошена
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
По вашему обращению была проведена тщательная проверка. По итогам проверки аккаунт был отнесен к группе связанных одноразовых аккаунтов с совпадающими характеристиками. На основании совокупности выявленных факторов было принято решение о блокировке аккаунта. Первоначальный депозит был возвращен, а выигрыш аннулирован в соответствии с правилами проекта.
Все дополнительные материалы и подтверждения по данному кейсу были переданы модераторам форума для рассмотрения.
@vavada Что значит одноразовые аккаунты? Это точно бред какой-то. Послушаем сейчас модеров форума, что они скажут. Надеюсь они не ходят на поводу у всех казино, которые их к себе в долю берут
Помимо того, что есть чёткая сеть, о которой сообщил представитель в жалобе. У данного юзера есть прямые пересечения с другими аккаунтами, что расценивается как дубликат
Депозит был возврашён
Жалоба отклонена