Tonplay Casino: считаю блокировку аккаунта ошибочной
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$2100
Автор
Gambler32
Статус
Решена
Дата
12.01.2026
Претензия Gambler32 к Tonplay Casino от 12.01.2026
Gambler32
Играл на Tonplay, всё было отлично, выводы приходили, после попытки вывести 2100$ дали бан на верификацию, после 14 дней проверки, аккаунт заблокировали якобы безвозвратно, но знаю что могут разбанить даже в таком случае
Считаю блокировку ошибочной, т.к. никаких правил не нарушено
Требую провести проверку ещё раз
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (2)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Tonplay Casino
Решенных проблем
11 из 11
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
15 дн.
Ср. сумма претензии
$385.8
Жалоба на казино
Претензии к Tonplay Casino
На реакцию казино: 98 ч
Tonplay Casino
Tonplay Casino: сбой в игре Big Bass Trophy Catch
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией на TonPlay.
Выпала бонуска в Big bass trophy catch,
прокрутило 9 спинов, дош [...]
Отклонена
Tonplay Casino
Tonplay Casino: прошу пересмотреть условия моего бонуса
Моя жалоба не столь жалоба, а больше решение вопроса на компромис, я вип игрок на многих проектах, у меня есть вип менед [...]
Отклонена
Tonplay Casino
Tonplay Casino: 02.05.2026 заблокировали аккаунт на 380 USD
Зарегистрировался в казино Tonplay сегодня 2 мая, внёс депозит 279 ton. Покрутил пару слотов, сделал несколько ставок li [...]
Отклонена
Tonplay Casino
Tonplay Casino: 22.04.2026 заблокировали аккаунт на 920 USD
Доброго времени суток народ! Меня заблокировали буквально просто так, видимо из-за крупного выигрыша. Все было так: Я об [...]
Отклонена
Tonplay Casino
Tonplay Casino: 20.04.2026 заблокировали аккаунт на 450 USD
Была реоистрация в казино, 2 дня все норм, после депозита в 450 usd и последующего вывода направили на верификацию, посл [...]
Решена
Tonplay Casino
Tonplay Casino: не могу пройти верификацию из-за ошибки
Казино Tonplay при верификации выдает ошибку по стране и не даёт пройти дальнейшую верификацию. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Tonplay Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Gambler32 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Представителя казино нету на этом форуме, некому отвечать на жалобу, при попытке написать на почту службе безопасности мне не предоставляют никаких доказательств моей вины и не дают связаться с высшим органом организации, просто шаблонно отвечают что аккаунт заблокирован по пункту 4.21
Мне забанили мои 2100$ без видимой на то причины
Это казино СКАМ. Никогда не связывайтесь с ним.
Ваш аккаунт разблокирован
Жалоба решена