RioBet Сasino: с 25.12.2023 задерживают выплату на 1.000.000 RUB

Играю в данном казино пару месяцев , все очень нравится, деньги выводились в течении 24 часов (как прописано в регламенте) от 5000 рублей до 350000 рублей , до определенного момента , пока 25.12. 2023 не выиграл крупную сумму в 1.150.100 рублей. Выигрывал сумму частями и 300.000 и 400.000 и 500.000 тысяч так и подобрался к миллиону . Поставил деньги на вывод пока ждал вывод проиграл 150.000

Оставил миллион на выводе, но деньги не выводятся .
написал в тех поддержку где мне сказали что вывод средств производится в течении 24 часов

Потом платеж отклонили в 350000 подумал что в связи с верификацией аккаунта . Верифицировал аккаунт , сказали ждать прошло еще время снова обратился в тех. поддержку сказали что провайдер проверяет слот на действительность выигрыша проверка слота идет с 25.12.2023

Слот от провайдера Thunderkick Beat the Beast: Griffin´s Gold

Ответить когда провайдер проверит слот в поддержке тоже не могут .
как итог 28 . 12.2023 средства так и не выведены

Пишут ждите мы сами ничего не знаем

Правил не нарушал играл честно

аккаунт верефицированный никаких багов игры не использовал

крутил и крутил в свое удовольствие

казино хорошее все в нем нравится , но вот приходится обратиться из-за не понятной ситуации  потому что толком никто ничего не может объяснить

Прошу помочь в решении данного вопроса . заранее спасибо