RioBet Casino: с 10.12.2024 всё ещё не вывели деньги на 9500 RUB
Претензия 123456sever к Riobet Casino от 03.01.2025
В общем поставила 10.12.24 вывод 9500 через день статус вывода был якобы выполнен , хотя деньги не пришли . Поддержка скинула мне чек, о том что якобы перевод был выплачен со Сбербанка, но он так и не пришел. Обращалась в банк с этим чеком , где мне сказали что такого перевода не было , такой чек не бьется у них и такого платежа нет . Написала в тех поддержку об этом, они создали запрос , потребовали с меня выписку со счета на который должна была осуществиться выплата , я все им предоставила . Уже прошло около месяца , на все мои вопросы касаемо моей выплаты поддержка отвечает шаблонами , что это сторонняя организация и они никак на это повлиять не могут. А мне как быть ? Я ведь не чужое прошу , а свое . Такое ощущение что меня кинули. Помогите пожалуйста разобраться
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 января 2025 г. в 11:47 |
| Последняя редакция | 7 января 2025 г. в 09:40 |
| Просмотров | 191 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
123456sever
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 3 января 2025 г.
На 95000 тыс рублей
Опубликовано: 4 января 2025 г.
Добрый день! Спасибо, что подсветили ситуацию. Ваш запрос уже в работе, ему повысили приоритет и проводят тщательную проверку. Это займёт некоторое время. Постараемся скоро вернуться к вам с конструктивным ответом.
Уточнила информацию по вашему выводу. Запрос постоянно обновляется, но, к сожалению, платёжный шлюз пока не предоставил подтверждение перевода средств. По результатам проверки средства в любом случае или вернутся на ваш игровой аккаунт или будет произведена повторная выплата. Мы это держим на контроле.
Спасибо за ожидание. Желаю вам праздников без тревог и огорчений, с приятными сюрпризами и позитивными эмоциями 🍊🎄
Опубликовано: 7 января 2025 г.
Ситуация решилась ! Спасибо большое данному сайту что помогли и ускорили процесс решения ! Риобет красавчики , пусть все знают что они своих игроков не кидают ! Спасибо большое!
Жалоба решена