R7 Casino: внесла 4 депозита, а у меня списали средства на 30.000 RUB
Претензия Ulia777 к R7 Casino от 01.07.2024
Добрый день, казино обманули меня с бонусами. Я пополнила депозит на 5000 рублей и воспользовалась бонусом субботы, ничего не выиграла, потом я несла еще 4 депозита не брав никакие бонусы и на следующие сутки! Я выйграла порядка 40 тысяч рублей, продолжила игру и в процессе игры баланс вместе 40 тысяч стал 10 тысяч. Написала в поддержку мне сообщили что я не могу выиграть больше 10 тысяч рублей т.к. был отигрыш бонуса. У меня вопрос не мошенничество ли это: это мои депозиты без применения бонусов! И почему выиграв на следующий день, у меня забрали деньги. Я считаю это мошенничество! Слава богу что так произошло потому что более я играть никогда не буду. Я внесла депозитов на сумму 100 тысяч и не разу не выиграла. И выиграв однажды деньги забрали просто
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 1 июля 2024 г. в 09:10 |
| Последняя редакция | 4 июля 2024 г. в 08:17 |
| Просмотров | 186 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Как мы видим, вы подписались на бонус 29.06.2024 20:28:51 по UTC, после чего совершили пополнение на сумму 10 000 RUB от 29.06.2024 20:30:17 по UTC и успешно отыграли бонус субботы. После совершения пополнения для активации бонуса, новые пополнения игрок не совершал.
В момент, как вы отыграли бонус на 100%, у вас на бонусном балансе было 39 943.75 RUB. По условиям бонуса максимальная сумма выигрыша с данного бонуса не может превышать х10 от первоначальной суммы бонуса, в вашем случае максимальная сумма выигрыша составила 10590.00 RUB, данная сумма и была зачислена на ваш реальный баланс. Всё что превысило максимальную сумму выигрыша было списано с вашего бонусного баланса.
Жалоба отклонена