R7 Casino: исчезла часть средств после отыгрыша бонуса на 5000 RUB
Причина
Жалобы на глюки и баги бонусов онлайн казино
Сумма
$75
Автор
Antispam36
Статус
Отклонена
Дата
16.04.2024
Претензия Antispam36 к R7 Casino от 16.04.2024
Antispam36
Взял в данном казино бонус 100%. В правилах указано максимальный выигрыш после отыгрыша бонуса x10 от суммы бонуса, сумма бонуса была 5.000 рублей тоесть сумма максимального выигрыша 50.000, после отыгрыша бонуса сумма выигрыша списалась до 45.000 рублей.5000 рублей пропали в никуда.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на R7 Casino
Решенных проблем
206 из 206
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6706.8
Жалоба на казино
Претензии к R7 Casino
На реакцию казино: 97 ч
R7 Casino
R7 Casino: не могу узнать номера своих билетов в турнире
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino: с 23.04.2026 не поступил мой депозит на 8 USD
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino: 19.04.2026 с баланса списали деньги за игру в Amatic на 26.662 USD
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino: 18.04.2026 аннулировали мой баланс на 5490 USD
Уже давно являюсь пользователем этого казино и впервые при крупном выигрыше столкнулся с аннулированием средств, поддерж [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino: 18.04.2026 списали баланс на 2500 USD
Добрый день. Снова столкнулся с проблемой в казино R7, наверное не стоило туда возвращаться больше.
В общем сделал де [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino: целиком и полностью игнорируют мои запросы на блокировку аккаунта
Добрый день!
Казино R7 отказывается блокировать аккаунт 3034647572, по желанию игрока.
Сообщения о требовании блокиров [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Antispam36 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Какое РТП вы о чем?
Здравствуйте
Ошибки в работе бонуса не было, выигрыш был зачислен в соответствии с правилами проекта, а также с настройками данного бонуса. Более подробно с описанием зачисления максимальной суммы выигрыша вы можете ознакомиться в разделе «Правила и условия для бонусов» пункт 15.
15. Максимальный выигрыш с депозитного бонуса составляет х10 от первоначальной суммы бонуса (если не указано иное). При отыгрыше смешанного бонуса на реальный баланс сначала возвращается первоначальная сумма бонуса (х1), далее вы получаете остальной выигрыш с учетом максимального выигрыша (х9).
Опубликовано: 19 апреля 2024
Правила бонуса очень неправдивы. Как я вижу это в реальном свете: я делаю деп у меня 5000 реальных и 5000 бонусных. Если с реальных я выиграю например миллион то он мой, если проиграл то есть шанс поиграть на бонус с Макс выигрышем x9 а не x10. Напишите это в правилах бонуса, непудритн мозг игрокам, с такой проблемой будут писать сотни.
Опубликовано: 19 апреля 2024
Хорошо, то есть получается в следующий раз я могу сделать депозит 5000 получить бонус 5000 и вывести свой депозит назад сразу на карту ведь это же реальные деньги которые начисляются сразу как вы говорите, а только потом отыгрывать вейджер полученного бонуса?верно?
Прошу закрыть жалобу, казино как я думал будет топ по их маркетинговой рекламе. Почитав все правила я сделал вывод, что играть я там небуду, да и оставлю лучше отзывы на сайтах чем буду тут много словить. В правилах ихних, даже в дисповые слоты играть нельзя, это уже мошенничество( таких правил уже невидел лет 7 не в одном казино).бонусы ограничены все выигрышем( хотя во многих других вышедших недавно нет ограничений на выигрыш) приветственный бонус выдавали 3 дня так и недали, я забил на такой сервис и начал депать. Вообще казино неконкурент вообще по рынку. Прошу закрыть жалобу
Жалоба закрыта